Российские маркетплейсы столкнулись с масштабным наплывом поддельных комплектующих для автомобилей, поставляемых преимущественно китайскими продавцами.
Как сообщает издание «Известия», на торговых площадках появилось множество магазинов, предлагающих контрафактную продукцию, имитирующую как зарубежные, так и отечественные автобренды. Причём на один популярный бренд может приходиться от 10 до 20 онлайн-магазинов, полностью копирующих дизайн, упаковку и описания оригинальных товаров.
Алексей Иванов, владеющий сетью дилерских центров коммерческого транспорта «Альянс Тракс», пояснил механизм работы таких продавцов. По его словам, китайские поставщики активно заимствуют фотографии, описания и целые карточки товаров у официальных производителей, что позволяет им занимать высокие позиции в поисковой выдаче. Алгоритмы торговых площадок, настроенные на продвижение предложений с наиболее привлекательными ценами, автоматически выводят такие товары в топ, что обеспечивает мошенникам значительный объём продаж.
Согласно данным маркетплейса автозапчастей Emex, наибольшей популярностью у продавцов контрафакта пользуются ходовые позиции: автомобильные щётки, тормозные диски и колодки, фильтры различного назначения, а также технические жидкости.
Иларион Демчиков, директор по маркетингу Emex, дополняет этот список поддельными аккумуляторами для немецких автомобилей, светодиодными лампами и «оригинальными» фильтрами для корейских машин.
Проблема контрафакта затрагивает и российских производителей. Алексей Костальев, руководитель развития продаж на маркетплейсах ГК «АвтоРусь», сообщил, что компания регулярно сталкивается с копированием своих брендов Ganz и Arnezi. По его словам, покупатели, заказавшие товары у китайских продавцов, часто получают совершенно иную продукцию или изделия крайне низкого качества. При этом, когда магазины-клоны прекращают свою деятельность, потребители остаются без возможности вернуть потраченные средства.