Ошибки начинающих предпринимателей. Нет спроса на продукт

Всем привет!

Сегодня продолжаю разбирать тему ошибок у начинающих предпринимателей. Подтема: нет спроса на продукт.

Предприниматель запустил бизнес, есть план, есть маркетинг. Но вот незадача: нет спроса на продукт. То есть, есть просмотры, звонки, обращения. Но нет продаж. Что может быть не так?

Возможны два варианта:

Или продукт не выделяется среди других таких же или продукт непонятен клиенту.

Разберем.

Если ваш продукт ничем не выделяется среди своих аналогов, тогда вы конкурируете только ценой. Естественно, что в таком случае клиент смотрит, сравнивает и уходит туда, где подешевле. Или туда, где его чем-то удержали.

Если у вас такая ситуация, значит, обязательно нужно найти что-то, что будет вас отличать. В любой продукт можно включить фишечку. И эту фишечку преподнести так, чтобы клиенту захотелось остаться и купить именно у вас. А для того, чтобы это сделать, вам надо точно понимать, чем именно вы можете отличаться. И да, – без анализа конкурентов тут не обойтись. Делайте анализ, смотрите, что предлагают конкуренты. И спрашивайте у своих клиентов (или потенциальных клиентов), чего именно им не хватает у других поставщиков.

Другая ситуация: ваш продукт не понятен клиенту. Да, вам кажется, что продукт классный, и это так и есть, но для клиента он непонятен. Такое бывает. Здесь поможет простройка клиентского пути. Важно посмотреть детально, под микроскопом, клиентский путь, начиная от потребности, когда он только подумал о ней и до его решения сделать покупку и самой покупки.

Посмотрите, на каком из этапов пути клиент делает выборы и с какими затыками он сталкивается. Так вы поймете, каким образом лучше всего донести суть вашего продукта до клиента, и подсветить ему эти выгоды.

Разложите ваш продукт на составляющие. Из каких моментов он состоит? Какие боли вашего клиента он закрывает? Пропишите минимум 20 выгод, почему клиенту лучше купить продукт именно у вас. Так вы поймете, в чем ценность и как ее лучше донести до клиента.

Есть и другие причины отсутствия спроса на продукт. Это и воронка продаж, и неверно настроенный маркетинг, и ценообразование… В одном посте все темы не раскрыть.

Перед тем как запускать бизнес, всегда важно протестировать свой продукт и понять, есть ли на него спрос.

Другие ошибки начинающих предпринимателей разбираю на своем телеграм-канале.

Напишите мне в ЛС если у вас есть вопросы по продажам в бизнесе. Всем отвечу.