Найти в Дзене

Несмотря на вашу низкую активность 😃, все равно приведу пример, как, например, продуктовая логика помогает понять, какие функции в компании

Несмотря на вашу низкую активность 😃, все равно приведу пример, как, например, продуктовая логика помогает понять, какие функции в компании нужны. Сделаю это на кейсе дизайнерского бюро: Задаем вопрос: как создается продукт? Продукт: дизайн-проект интерьера + авторское сопровождение ремонта. Шаги от заявки до результата: 🪵Обработка входящего обращения → презентация, бриф. 🪵Встреча, замеры, договор. 🪵Создание концепции → визуализации → рабочие чертежи. 🪵Согласование с заказчиком. 🪵Авторский надзор: выезды, закупки, контроль стройки. 🪵Финальные доработки, сдача проекта. Где могут брать затыки? ▪️ Долго отвечают на заявки → клиенты «остывают». ▪️ Дизайнеры перегружены выездами и перепиской с клиентами. ▪️ Закупки и стройка срываются - нет координации и контроля. ▪️ Невозможно масштабироваться - всё держится на одном человеке. Вывод по функциям( после анализа ситуации клиента как пример): 🔗Функция обработки лидов и продаж - нужна выделенная роль/человек. Сейчас её «между дел

Несмотря на вашу низкую активность 😃, все равно приведу пример, как, например, продуктовая логика помогает понять, какие функции в компании нужны.

Сделаю это на кейсе дизайнерского бюро:

Задаем вопрос: как создается продукт?

Продукт: дизайн-проект интерьера + авторское сопровождение ремонта.

Шаги от заявки до результата:

🪵Обработка входящего обращения → презентация, бриф.

🪵Встреча, замеры, договор.

🪵Создание концепции → визуализации → рабочие чертежи.

🪵Согласование с заказчиком.

🪵Авторский надзор: выезды, закупки, контроль стройки.

🪵Финальные доработки, сдача проекта.

Где могут брать затыки?

▪️ Долго отвечают на заявки → клиенты «остывают».

▪️ Дизайнеры перегружены выездами и перепиской с клиентами.

▪️ Закупки и стройка срываются - нет координации и контроля.

▪️ Невозможно масштабироваться - всё держится на одном человеке.

Вывод по функциям( после анализа ситуации клиента как пример):

🔗Функция обработки лидов и продаж - нужна выделенная роль/человек. Сейчас её «между делом» тянет дизайнер, и заявки теряются.

🔗Функция проектирования - уже есть, но надо разгрузить креативных специалистов от рутины.

🔗Функция авторского надзора и логистики — критическая, потому что стройка = деньги и сроки. например, сейчас на нее нет выделенного ответственного.

🔗Функция закупок и взаимодействия с подрядчиками — требует систематизации, а не «каждый решает сам».

Вот и появляются ключевые функции:

✅Продажи

✅Креатив / проектирование

✅Авторский надзор

✅Снабжение / логистика

✅Сервис и поддержка клиента

Теперь их можно разнести по ролям, а не лепить всё на одного человека.

Попробуйте разложить и ваш бизнес- от заявки до результата. И сразу станет понятно, какие функции критичны, а какие можно делегировать или автоматизировать.

#системная_компания