Гибридный подход к эффективности: Бережливое производство + ИИ + вовлечённыйперсонал

В одной из компаний, с которой я недавно работала, директор пожаловался: «Мы уже внедряли Lean. И даже начали работать с ИИ. Но результатов почти нет. Сотрудники не хотят вкл. Вроде все делают, но не верят. Что не так?» Эта ситуация — не исключение. Многие руководители надеются, что внедрение инструментов Lean или ИИ само по себе резко повысит эффективность. Но забывают о самом главном, о людях. Lean и ИИ: инструменты, а не волшебная палочка. Lean помогает устранить потери, наладить потоки, стандартизировать работу. ИИ — ускоряет анализ данных, выявляет скрытые проблемы, предлагает решения. Казалось бы, идеальный дуэт. Но без участия сотрудников всё это работает на 30% от возможного. Вовлечённый персонал — это не просто "исполнители". Это люди, которые понимают зачем нужны изменения, участвуют в анализе, предлагают улучшения, спорят, пробуют, ошибаются и делают лучше. На одном производстве мы начали с базового Lean-аудита. Нашли классические потери: лишние движения, перепроизводство, простой станков. Подключили ИИ — и он быстро подсветил аномалии в данных, которые раньше никто не замечал. Но самый важный прорыв случился позже. Мастер смены предложил провести утренние «5-минутки» с обсуждением данных ИИ и визуализацией проблем на доске. Рабочие начали видеть, где именно теряется время, какие действия можно улучшить. Экономия — 41 минута в смену. ИИ бы этого не сделал. Это сделали люди. Гибридный подход: 3 силы, которые работают вместе Lean — наводит порядок, показывает, где потери. ИИ — ускоряет анализ, помогает увидеть то, что скрыто от глаз. Люди — воплощают всё это в реальность. Осознанно. С интересом. Что мешает? Часто сотрудники не верят, что их мнение важно. Боятся, что всё это — «ещё одна реформа сверху». Именно поэтому важно начинать с доверия, объяснения, совместных маленьких шагов. Как это осуществить, узнаете на курсе: Оптимизация бизнес-процессов с помощью ИИ: https://fepcschool.ru/optimizacia_processov_neiro