Привет, друзья! Сегодня поговорим о важной технике, которая поможет вам лучше понимать клиентов и повышать эффективность продаж.
Что такое метод трёх «нет»?
Это профессиональная техника, позволяющая определить истинную заинтересованность клиента. Суть проста: если клиент трижды отказывается от предложения, это действительно его окончательное решение.
Как это работает на практике:
Первое «нет» — часто защитная реакция или проверка продавца
Второе «нет» — попытка оценить настойчивость менеджера
Третье «нет» — истинное отношение к предложению
Важные моменты, которые нужно учитывать:
✅ Не путайте с давлением на клиента
✅ Уважайте решение покупателя
✅ Экономьте время на бесперспективных переговорах
✅ Фокусируйтесь на заинтересованных клиентах
Почему этот метод эффективен?
Потому что опытный продавец должен чётко понимать: если клиент не хочет покупать, он найдёт способ отказаться. Наша задача — не терять время на тех, кто не готов к покупке.
Практический совет: используйте метод осознанно, без излишнего напора. Ваша цель — не заставить купить, а понять истинные намерения клиента.
А как вы работаете с отказами клиентов? Поделитесь своим опытом в комментариях! 👇
#продажи #бизнес #маркетинг #управлениепродажами #предпринимательство #бизнессоветы #продажионлайн