Писала не так давно я статью, как мы оформляли участок и намучились с Альфа-банком.
Не успела я тогда опубликовать статью, как сразу комментарий прилетел от Альфы.
Что я хочу сказать. Меня устраивает этот банк, пользуюсь им уже не первое десятилетие и ничего глобально плохого не было и проблем не возникало.
Больше всего бесит в этом банке - это работа офисов. Я каждый раз как думаю, что мне туда надо - в ужас прихожу.
Обращалась несколько раз в офис на Богаткова в Новосибирске. Вечно не работает автомат по выдаче талонов. Девочка (администратор, наверное) работает с человеком, при этом постоянно отвлекается на входящих людей уточняя причину визита, параллельно может еще кому-то помогать разбираться в приложении. Это, конечно, супер качество для сотрудника делать 3 вещи одновременно, но по факту она бесит этим всех посетителей, так как вроде как она тобой занимается, но постоянно отвлекается и вместо 10 минут она тебя обслуживает 30.
Очередь живая и никто не знает кто за кем к какому сотруднику (а у каждого сотрудника свой функционал) и сидишь ждешь с надеждой, что про тебя не забудут.
Да и в ситуации с дачей взбесило не то, что они заблокировали и прочее, а то что даже находясь в офисе тебе не могут помочь перевести деньги или предложить никакого решения. От тебя просто отмахиваются и все. Но там хоть автомат с талонами работает и есть специально обученный человек, который встречает на входе и не отвлекается ни на что другое
Кстати, при обращении в чат банка через приложение чаще всего все четко и вопрос решается.
А еще у них шикарный кэшбэк. Уже нескольку месяцев у них есть задания, при выполнении которых получить можно повышенный кэшбэк. При этом у каждого они свои и зависят от трат по карте.
У меня в этом месяце вот такие задания.
А кэшбэк вот такой
Представляете 7 процентов на продукты (в прошлом было 5), жаль, что на следующий нет такого задания.
В итоге за июль 5715 руб мне вернутся и их просто можно вывести на счет, без дополнительных условий.
А еще 1500 рублей получила я и 500 рублей получила я на мамину карту за то, что она открыла карту по моей ссылке
(Ну вот и ещё ссылка не работает от чего-то при добавлении в статью. Да и ладно). Но если кто-то хочет сделать себе карту Альфа-Банка и сделать приятное мне и себе, то пишите t.me/Gaydamakina_Ann , в комментах тоже ссылка не работает, скину ссылку.
Вряд-ли можно много заработать на рекомендациях, но все же приятненько. Так что если кто-то хочет себе карту Альфы, то вот вам от меня ссылка (и вам приятно получить 500 руб и мне тоже).
Кстати у них прикольная акция в инвестициях идет, но об этом в следующей статье.
Нет идеальных банков и каждый выбирает опираясь на свои предпочтения.
П.с. статья не рекламная. Мой честный отзыв, не рекомендация.