Найти в Дзене
Просто о сложном

Вопрос-ответ: куда жаловаться на ржавую воду из крана

Вопрос: Куда пожаловаться, если холодная вода из крана течет ржавая? Управляющая компания отсылает к Водоканалу, а тот — к управляющей. Ответ: Поскольку ни одна из организаций не решается взять на себя ответственность, рекомендую направить обращение в Роспотребнадзор (это можно сделать, заполнив форму заявления у них на сайте). Действующие нормативы качества воды и безопасности воды утверждены СанПиН 1.2.3685-21 (Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2). И если по итогам проверки будет установлено, что вода из крана не соответствует нормативам, Роспотребнадзор привлечет к ответственности организацию, по чьей вине это произошло (ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ). А выявить виновника должен будет Роспотребнадзор (это зависит от того, на каком этапе доставки воды по коммуникациям происходит ухудшение ее качества). Помимо этого, можно обратиться с жалобой в прокуратуру для дополнительного контроля за восстановлением нарушенных прав жителей многоквартирного дома.

Вопрос:

Куда пожаловаться, если холодная вода из крана течет ржавая?

Управляющая компания отсылает к Водоканалу, а тот — к управляющей.

Ответ:

Поскольку ни одна из организаций не решается взять на себя ответственность, рекомендую направить обращение в Роспотребнадзор (это можно сделать, заполнив форму заявления у них на сайте).

Действующие нормативы качества воды и безопасности воды утверждены СанПиН 1.2.3685-21 (Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2).

И если по итогам проверки будет установлено, что вода из крана не соответствует нормативам, Роспотребнадзор привлечет к ответственности организацию, по чьей вине это произошло (ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ).

А выявить виновника должен будет Роспотребнадзор (это зависит от того, на каком этапе доставки воды по коммуникациям происходит ухудшение ее качества).

Помимо этого, можно обратиться с жалобой в прокуратуру для дополнительного контроля за восстановлением нарушенных прав жителей многоквартирного дома.

Буду рада видеть вас среди подписчиков моего телеграмм канала «Просто о сложном», где вы найдете еще больше интересного и актуального в сфере ЖКХ, социальной и финансовой сфере, а также семейном, пенсионном праве и не только. Подписывайтесь и не теряйтесь!

С какой суммы процентного дохода по вкладам не будут удерживать НДФЛ в 2025 году?

На канале «Юридические документы» представлены подготовленные для скачивания образцы и бланки различных форм документов, призванные помочь как простым гражданам, так и предпринимателям. База официальных бумаг постоянно обновляется.

Образец претензии на перерасчет по некачественной воде