Прошло два месяца с начала розыгрыш призов «Щедрость Кавказа» от Нальчикского молкомбината. Подводим итоги.
Конкурс рассчитан на пять месяцев, с июня по октябрь. Призы вручаются за покупку молочных продуктов под брендом «Чабан». В акции участвуют не все товары данного бренда, а только в акционной упаковке.
Четыре вида призов
1. Скидки на разные онлайн-сервисы, вряд ли кому нужные, аналогично «Озон» засыпает всех всякой ерундой – сейчас в «Морковске», а до этого в «Призоловле».
2. Моментальные призы на телефон за регистрацию каждого кода от 10 до 5000 рублей. Последний вариант существует в количестве 10 штук, а мелкие моментальные можно получить на общую сумму не более 4000 рублей.
3. Еженедельный приз – айфон среди тех, кто зарегистрировал не менее трех кодов за неделю.
4. Ежемесячный приз – 1 000 000 рублей среди тех, кто зарегистрировал не менее трех кодов за месяц.
Когда призы перестали приходить на телефон
Первые две недели июня моментальные призы на телефон приходили сразу, а потом каждый третий-четвертый перестал приходить. В интернете нашла отзыв, что некоторым участникам половина призов не пришли.
Я подумала, что, возможно, у организаторов призовой фонд уже исчерпался. Хотя это странная версия, ведь акция рассчитана на пять месяцев, неужели уж в компании такие безграмотные специалисты, что не смогли рассчитать бюджет мероприятия.
Я вряд ли бы стала уточнять, почему очередные 10 рублей не пришли, если бы в «Телеграм»-боте конкурса мне показывалась реальная сумма перечисленных мне средств, а не начисленная, потому-то я написала в техподдержку, почему так происходит.
Что ответили организаторы
Ответ я получила удивительный: «Моментом вручения промокода признается факт демонстрации промокода в участника кабинете. Вручение призов осуществляется в течение общего срока проведения акции в период со 02 июня 2025 г. по 20 ноября 2025 г. включительно».
Объяснить это можно так. Организаторы перепутали гарантированные призы, который могут приходить не сразу, и моментальные, которые логично должны поступать на телефон сразу же, как и было в начале акции.
Это не единственная недоработка организаторов. Все, что я собрала в статью два месяца назад по итогам отзывов участников прошлогоднего розыгрыша, и сейчас актуально.
15 подвохов в розыгрыше призов «Чабан», молочная продукция
Еще любопытно, что после того как я написала в техподдержку, в течение двух дней на мой телефон пришли все призы, и недавние, и потерявшиеся две-три недели назад. Теперь все приходит в течение суток ,и больше пропавших призов нет.
Какие могут быть еще причины задержки моментальных призов
1. Технические проблемы
Возможно, компания оказалась технически плохо подготовленной к наплыву пользователей и большому количеству транзакций. Требуется время, чтобы что-то починить, перенастроить.
2. Человеческий фактор
Возможно, сотрудники компании, причастные к проведению акции, неверно обработали данные участников, случайно удалили информацию. Приходится тратить время на поиск и восстановление информации.
3. Несоответствие условиям участия
Некоторые участники могут не получать призы или получать с задержкой, потому что ввели неверные данные, или машина неверное их считала и зарегистрировала. Коды на упаковках продуктов плохо напечатаны, так что немудрено ошибиться.
Акционную продукцию «Чабан» и коды на ней сложно найти. Квест с поисками кодов
4. Ошибочные контактные данные
Телефон участника, на который он ждет моментальный приз, может быть один, а на сайте конкурса человек зарегистрировался с другим номером. Призы приходят только на номер, указанный на сайте при регистрации.
Что делать участникам
1. Внимательно перечитать правила акции.
2. Проверить свои данные на сайте.
3. Обратиться в службу поддержки
4. Перестать участвовать, если все надоело.
5. Продолжать участвовать, а вдруг удастся получить главный приз.
Выводы
Шансы выиграть в розыгрыше призов от магазинов и производителей продуктов – такие же, как в лотерее, только в данном случае вы не теряете деньги, а делаете нужные покупки с шансом что-то еще и выиграть.
А вы как считаете?