Если вы ювелир, фотограф, копирайтер — тут всё относительно понятно. Показывайте результат работы, достижения и ждите клиентов. А что делать представителям деликатных профессий?
Во-первых — оформить подписку на Shikari. У нас есть категории, где ищем клиентов и для нянь, и для психологов, и для репетиторов. Что дальше?
1. Не «продавайте» себя. Показывайте пользу
На самом деле совет универсальный для всех специальностей. Но психологам не рекомендуют выкладывать отзывы клиентов, а няням обычно нельзя снимать детей, с которыми они сидят. Поэтому этим специалистам особенно важно сконцентрироваться на результатах их работы.
❌️ «Я — психолог с 10-летним стажем. Провожу консультации онлайн. Помогу вам разобраться в себе. Запись в директ».
10-летний стаж вызывает уважение, онлайн-консультации — это для многих удобно, в остальном довольно безликий текст.
✅️ «Если вам некомфортно говорить по телефону, а для ответа в мессенджерах нужно набраться сил — это может быть признаком тревоги. Вот как ее можно опознать…».
Вы ничего не говорите об опыте работы или образовании, но сразу показываете — у вас немало знаний, создается ощущение, что вы сможете помочь.
2. Не обещайте результата, которого не можете гарантировать
❌️ «Помогу вашему ребенку выучить английский за месяц»
Конечно, очень хочется пообещать понятный результат за понятный период времени. На такие громкие заголовки неплохо реагируют, но если ребенок не заговорит на другом языке через месяц — могут быть неприятности.
✅️ «Мои ученики не боятся говорить на английском — вот что я для этого делаю…»
Выглядит не так продающе, зато честно и реально. И привлечет клиентов, которые будут ждать от вас работы, а не магии.
3. Показывайте процесс, а не результат
Как вы успокаиваете ребенка, который капризничает после насыщенного дня? Как ваш ученик сам находит сделанную ошибку? Как вы подобрали схему лечения пациенту, хотя этого не смогли сделать другие врачи?
Такие истории подкупают и вызывают доверие. Но важно не публиковать личной информации и не показывать лиц несовершеннолетних без зафиксированного разрешения родителей.
4. Не подталкивайте к тревоге. Успокаивайте
❌️ «Если у вашего ребенка ЗПР и вы это не лечите — вы губите его будущее»
Страх — мощный триггер. Продавать свои услуги, нагнетая тревогу, может быть легче. Но хотите ли вы продвигаться через манипуляции? Хотите ли себе репутацию специалиста, с которым не будет комфортно и безопасно?
✅️ «Как можно поддержать и помочь ребенку с задержкой речи дома»
Вроде о том же — о необходимости решать проблему, но с совсем другим посылом. Таким постом вы и поддержите родителей, и покажете профессионализм, и подчеркнете, что вам важно работать через поддержку.
5. Не пытайтесь сделать себе имя на чужих ошибках
В соцсетях очень много недостаточно квалифицированных специалистов. Понимаем, иногда хочется показать на чьем-то примере, как нельзя работать. Но тут есть несколько рисков. Во-первых, вам может прилететь иск о клевете и использовании чужой интеллектуальной собственности.
Во-вторых, такие видео часто набирают неплохие охваты, в комментариях спорят и отстаивают разные точки зрения. Но какая ваша цель? Получить побольше просмотров любой ценой? Или получить клиентов со схожими взглядами на вашу работу? А готовы вы к хейту, который может на вас обрушиться после?
Что смело можно делать:
✔️ Рассказывать, как вы работаете — пошагово, понятно, спокойно.
✔️ Отвечать на типовые вопросы: «Что делать, если двухлетнего ребенка истерика перед сном?», «Как понять, что у вас начинается депрессия?»
✔️ Писать как человек. Не пытаться казаться крутым профессионалом, который знает кучу терминов. Представьте, что вы пишете для мамы, которая беспокоится за оценки ребенка и хочет ему помочь. Или для человека, которому страшно начать работать с психологом. Важно не впечатлить ваших потенциальных клиентов, а быть понятым.
✔️ Оставаться собой. Знаем, звучит банально, но в соцсетях сотни и тысячи ваших коллег, ваше главное отличие от них — ваша индивидуальность.