Оксана взглянула на часы - с бесконечным потоком пациентов было наконец-то покончено.
Она, терапевт престижной частной клиники "Эскулап", только закрыла историю болезни последнего на сегодня пациента – бизнесмена с классическим "офисным синдромом".
Усталость навалилась на женщину тяжело, но приятно. Зарплата здесь оправдывала все. Телефонный звонок разорвал тишину кабинета.
— Алло? Оксаночка, это Нина Леонтьевна, — голос свекрови звучал сладко-приторно, как всегда перед просьбой.
— Здравствуйте, Нина Леонтьевна. Как самочувствие? — Оксана старалась сохранить нейтральную вежливость.
— Да уж, самочувствие... Оксаночка, беда у нас! Ирочка, моя сестра, понимаешь, у нее эта... поджелудочная опять взбунтовалась! Боли ужасные! В поликлинике очередь — месяц ждать, а в платную — цены космические! Мы же семья! Ты же врач у них в этой... "Эскулап". Устроишь нам прием завтра у вашего гастроэнтеролога? Петров, кажется?
Оксана почувствовала, как по ее спине пробежал холодок. "Ирочка" — тетя Ирина, женщина, которая всегда смотрела на нее свысока и считала, что Оксана "удачно пристроилась".
— Нина Леонтьевна, я прекрасно понимаю возникшую ситуацию, — начала осторожно невестка. — Но запись к Петрову Сергею Викторовичу минимум на две недели вперед, и прием у него стоит...
— Ой, что ты мне про стоимость! — голос свекрови резко потерял слащавость. — Ты же там работаешь! Своих-то можно провести и без очереди и... ну, по-родственному! Ведь мы же свои!
— Нина Леонтьевна, я не могу просто так "провести" тетю Иру к Петрову. У него расписание расписано по минутам, и скидки я делать не имею права. Я могу помочь записать тетю Ирину, но в общую очередь и по полной стоимости. Или, как вариант, могу сама посмотреть ее завтра в конце приема, бесплатно, конечно, но я не гастроэнтеролог, могу только первичный осмотр...
— Что?! — в трубке воцарилась ледяная пауза. — Ты отказываешь в помощи родне? Родне мужа?! Да у тебя зарплата там, наверное, как у министра! И ты не можешь устроить старую больную женщину к специалисту?! Это же позор! Я сейчас же Андрею позвоню! — добавила она и бросила трубку.
Оксана растерянно посмотрела на телефон и стала собираться домой. Андрей, обычно спокойный и рассудительный программист, встретил ее в прихожей с нахмуренным лицом.
— Оксана, мама звонила. Расстроена жутко. Неужели нельзя было как-то... договориться? Тетя Ирина, правда, плохо себя чувствует...
— Андрей, ты знаешь правила клиники, — Оксана стала медленно раздеваться. — Я не владелица. Я наемный врач. Если я начну тащить всех родственников бесплатно к дорогим специалистам, минуя очередь – меня уволят. И твоя мама прекрасно понимает, что прием у Петрова стоит 3 тысячи. Тетя Ира просто не хочет платить, а я не могу заставить коллегу работать бесплатно или обманывать администрацию.
— Но это же семья... — попытался возразить Андрей, но голос его звучал неуверенно.
— Семья? — Оксана почувствовала, как внутри нее все закипает. — А когда твоя сестра Лена притащила своего мужа с "побаливает поясница" в мой выходной и требовала, чтобы я его "быстренько посмотрела бесплатно" – это семья? А когда дядя Вася позвонил в двенадцать часов ночи, чтобы спросить про свою подагру, не поздоровавшись? Я не их бесплатная круглосуточная скорая помощь, Андрей! Я врач. У меня есть квалификация, график и профессиональная этика. Я готова помочь советом, осмотреть в нерабочее время, но я не могу и не буду нарушать правила клиники и эксплуатировать свое положение для бесплатного VIP-обслуживания твоей родни!
Андрей замолчал. Он совершенно отчетливо увидел в глазах жены усталость, ее искреннее возмущение.
— Прости, — наконец выдохнул он. — Ты права. Я поговорю с мамой. Пусть записываются как все или идут в поликлинику. К тому же, платных клиник сейчас огромное количество.
Но Нина Леонтьевна не сдалась. Через два дня она явилась в клинику сама. Оксана как раз заканчивала прием больных. В тот день она принимала до обеда.
— Оксана Семеновна! — громко, на всю коридор, окликнула свекровь.
Лицо ее было красным от негодования. Рядом, бледная и несчастная, рядом с ней стояла тетя Ирина.
— Вот мы и пришли к самому лучшему врачу... по-родственному!
Все взгляды в коридоре устремились на них. Оксана почувствовала, как кровь приливает к лицу. Она подошла к свекрови и тете Ире, стараясь сохранить спокойствие.
— Нина Леонтьевна, Ирина Михайловна, здравствуйте. Вы записаны на прием?
— Записаны? Да ты что! Мы же родственники! Ты же врач здесь! Веди нас к Петрову немедленно! У Иры боли дикие!
— Почему не вызвали "Скорую помощь"? — сделав глубокий вздох, строго спросила женщина.
— Какая еще скорая может быть? Ты нам тогда на что? — прыснула со смеха свекровь.
— Нина Леонтьевна, — голос Оксаны прозвучал четко и громко, так, что слышали и пациенты, и администратор за стойкой. — Я врач терапевтического отделения клиники "Эскулап". Здесь нет "родственников" в очереди к специалистам. Есть пациенты. Записаться к доктору Петрову можно у администратора. Стоимость приема указана на сайте и на стенде. Если у Ирины Михайловны острое состояние – обратитесь, пожалуйста, в службу скорой помощи. В рамках закона я не имею права осматривать ее здесь и сейчас без записи и оплаты, тем более не по своей специализации. Это нарушение правил клиники и моей врачебной этики.
В коридоре клиники наступила мертвая тишина. Нина Леонтьевна сначала побледнела, потом снова покраснела.
— Так-то ты с родней мужа?! Так-то "семья"?!
— Здесь я не родственница вам, Нина Леонтьевна. Здесь я врач, и правила для всех одинаковые. Администратор вам поможет записаться либо вы можете поехать в другую клинику, где вас примут. Прошу меня извинить, но у меня еще пациенты, — Оксана развернулась и твердым шагом направилась в свой кабинет.
Ее руки слегка задрожали, но на душе было странно легко. Она слышала, как за ее спиной Нина Леонтьевна что-то шипела тете Ире, а потом их шаги стали удаляться.
Оксана знала, что свекровь обязательно позвонит Андрею и пожалуется на нее. Едва женщина переступила порог квартиры, как появился муж.
— Мама в истерике. Звонила, кричала про бессердечную невестку. Но... — он вздохнул, — я сказал, что ты поступила правильно и что я на твоей стороне.
— Спасибо, — кивнула Оксана.
После этого случая родня мужа перестала звонить женщине и советоваться по медицинским вопросам.
Тетя Ира, как потом выяснилось, в тот же день попала к гастроэнтерологу в другую клинику, заплатив полную стоимость.
Однако Оксане было интересно, как же Нина Леонтьевна все объяснила это своим родственникам, которые звонили невестке порой без всякой надобности.
Правда выяснилась достаточно просто. Оксана случайно встретила на улице родную сестру свекрови, которая сходу заявила:
— Как тебе продавцом работается?
— С чего вы так решили? — непонимающе удивилась Оксана.
— Нина сказала, что тебя выгнали из клиники за смерть пациента и отобрали диплом! — радостно выпалила пожилая женщина.
— Вот как? — растерялась Оксана. — Значит, выгнали меня?
Женщина нахмурила брови, заметив удивленную улыбку на лице родственницы.
— Разве не так?
— Не совсем. Точнее, никто меня ни откуда не выгонял, — покачала головой Оксана. — Я работаю там же.
— Почему же тогда Нинка так сказала? — засуетилась пожилая женщина. — Что у вас там вышло такого, что она тебя в продавщицы заделала?
Оксана не стала ничего скрывать и коротко изложила тетке мужа всю суть ситуации.
— А ты что помочь не могла и правда? — хмуро спросила женщина, которая тоже не раз обращалась к невестке сестры.
— Нет, увы, такого я точно не могу... при всем желании, — развела руками Оксана.
Тетка повела губами в разные стороны, а потом выдала неожиданную реплику:
— Надо бросать такую работу, где запрещено помогать родственникам! Уж лучше в продавщицы, чем таким врачом.
Оксана удивленно посмотрела на женщину и не нашла ничего лучше, как попрощаться и уйти.