Найти в Дзене
Андрей Якунин | Про авто

9 поездка в сервис стала последней каплей: отзыв владельца, который продал Джили Монжаро через 24 000 км пробега

Оглавление

«Думал, куплю китайца и все проблемы с авто позабуду», — признается Иван, бывший владелец Geely Monjaro. Его история — это не просто стандартный отзыв или сухой рассказ из серии "машина хорошая/машина плохая".

Нет, это реальный опыт человека, который сначала был буквально влюблён в свою покупку, а потом, шаг за шагом, ощутил, как мечта может превратиться в хронический стресс и головную боль.

Почему выбрал Monjaro

Два года назад Иван был в ситуации, знакомой многим: на старом автомобиле ездить уже не хотелось, но связываться с чем-то совсем новым и дорогим — страшно. Смотрел в сторону корейцев и японцев, но ценник кусался. А тут — "китайцы". Все вокруг говорят: техника шагнула далеко, надёжность на уровне, цена — выгоднее конкурентов, да и комплектации щедрые.

Иван, как и большинство покупателей, провёл ночи в интернете — пересмотрел сотни отзывов, обзоров, тест-драйвов на YouTube. Особенно подкупили восторженные комментарии про Monjaro: «настоящий флагман», «альтернатива премиуму», «ощущение дорогой машины за разумные деньги».

В автосалоне машина действительно впечатлила: широкие сиденья, пахнущий новизной салон, огромный мультимедийный экран, куча современных функций. Решение было принято — берём.

Первые впечатления: когда эйфория зашкаливает

Первое время Джили Монжаро казался именно тем, о чём мечтал Иван. Машина ловко ускорялась, шасси приятно глотало неровности, все ассистенты работали без нареканий. За рулём было ощущение, что попал в следующий технологический век.

-2

Автомат подхватывал передачи без рывков, мультимедийка радовала яркой графикой, в машине всегда тихо — даже на трассе. Семья оценила простор: дочка играла на заднем сиденье, жена радовалась подогреву и вентиляции кресел.

Соседи во дворе подходили посмотреть, что за "чудо китайского автопрома". На работе коллеги интересовались, стоит ли рассматривать такой вариант для себя. Иван уверенно советовал: «да, отличный выбор!»

Начало проблем: тревожные звоночки, на которые не хочется обращать внимание

Первая трещина в этой идиллии появилась спустя пару месяцев, когда неожиданно завис мультимедийный экран. Помогла только перезагрузка через аккумулятор. Ну, мало ли, подумал Иван, бывает с электроникой — тем более, всё по гарантии.

Потом начались мелочи: потух датчик давления в шинах, пару раз ни с того ни с сего сам сбросился климат-контроль. В сервисе кивали: «Мелочи, не переживайте, всё поправим». Исправили быстро, но осадок остался. Такие ситуации повторялись — то лампочка загорится, то что-то пикнет без причины. Начал записывать на листочке — к какому пробегу что происходило.

Первый визит в сервис: как обычная рутина превращается в тревогу

На 8000 км Иван услышал подозрительный скрип в районе подвески. Поначалу не придал значения, но шум стал усиливаться. В сервисе сказали: "Смазали, всё хорошо".

Через пару тысяч километров заскрипели тормоза — неприятный писк на каждой остановке. Ответ: "Это нормально для новых колодок, надо прикатать". Ждать конца "адаптации" приходилось долго.

Параллельно появились новые мелочи — подруливающая камера заднего вида время от времени переставала работать, пару раз выдавала ошибку система контроля слепых зон. Каждая из этих неисправностей требовала визита к дилеру — даже если решалась быстро, время и нервы уходили.

Девятая поездка: как терпение превращается в раздражение и апатию

Девятая поездка к официальному дилеру стала той самой последней каплей, которая переломила всю логику владения этой машиной. К тому моменту пробег уже перевалил за 24 000 км, а в истории эксплуатации — девять обращений в сервис за полтора года.

-3

На этот раз всё было серьезнее: коробка передач начала подёргиваться на переключениях, а электроника стала вести себя хаотично — экран то тухнет, то зависает, ассистенты перестают реагировать, потом включаются сами по себе.

В сервисе долго спорили, кто виноват — дилер, завод, особенности прошивки. Пришлось доказывать: «машина на гарантии, делайте». В итоге — очередная перепрошивка, замена датчика, "наблюдение" ещё на неделю. Иван устал. За это время можно было слетать в отпуск — а он сидел в очереди и писал жалобы. Жена нервничает, ребёнок спрашивает: "Папа, мы опять поедем к дяде в сервис?".

Семья против машины: когда авто портит отношения

Пока машина стояла в очередной раз на ремонте, Иван задумался: а зачем всё это? Семья стала нервничать перед каждой поездкой — не заведётся, потухнет, заскрипит?

Жена предложила: «Может, продадим и купим что-то попроще, но без сюрпризов?» Даже на работу Иван перестал ездить на Monjaro, выбрал старый проверенный автомобиль, который хоть и не блестит, но не преподносит таких «сюрпризов».

Принятие решения и продажа: психологическая и финансовая цена

После девятого визита к дилеру стало понятно: терпеть больше нет смысла. Внутри ощущение, что не ты владеешь машиной, а она управляет твоими нервами, временем и даже настроением семьи.

Иван выставил автомобиль на продажу — спрос был, но пришлось сбрасывать цену: за 1,5 года минус почти полмиллиона рублей от первоначальной стоимости. "Эмоциональные издержки" — не просчитаешь калькулятором.

Оценка: плюсы и минусы глазами реального владельца

Monjaro, безусловно, впечатляет на тест-драйве и первые месяцы эксплуатации: эффектный внешний вид, достойная динамика, обилие опций, богатая комплектация.

Но если вам не повезло с экземпляром — готовьтесь к частым визитам в сервис, нервным переговорам с дилером и испытанию собственной стрессоустойчивости. Всё дело — в лотерее: кому-то везёт, кому-то нет.

Совет для потенциальных владельцев

Перед покупкой внимательно изучайте отзывы не только в первые недели после покупки, но и через год-два эксплуатации. Прислушивайтесь к историям владельцев, которые не боятся признавать недостатки.

Иногда лучше выбрать менее "нафаршированный" вариант, но с проверенной репутацией, чем быть постоянным гостем автосервиса.

Пишите в комментариях!👇 Ставьте лайки!👍

И не забываем подписываться!🤝