Я много писал о том, что для кикшеринга (прокат самокатов с поминутной оплатой) вы как клиент вообще не нужны, ка ки для каршеринга (аренда авто с поминутной оплатой). Но одно дело взять с вас пару десятков тысяч рублей и заблокировать и другое дело взять пару сотен рублей (даже не тысяч) и быстро удалить ваш аккаунт.
YES - кто то слышал? Я не слышал и не знал и решил попробовать этот сервис в Судаке на Меганоме.
Первый самокат взяли без проблем. Второй взяли, но он не ехал. Нашли второй рабочий путем перебора. При этом деньги списывались :).
Доехали до пляжа и взяли на обратный путь еще один самокат. Взяли второй - не едет. Тертий - не едет. Четвертый поехал. За каждое взятие самоката - списание
После списания и обращения в поддержку отвечать перестали и даже удалили аккаунт :)))
Ржачная история. Она типичная для каршеринга тоже, когда чуть что аккаунт блокируется, а иногда (если очень обиделись) то даже удаляют.
Ребята не поняли, видимо, что они списали 150 рублей, а не 150 тысяч :))). Поторопились, тупанули? :). Но 150 рублей все же придется вернуть. Принципиально просто уже.
Сейчас посмотрел. Офис в Москве, но ИП зарегистрирован в Чеченской республике. Готовится претензия.
Если будете в Судаке КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ даже пробовать YES брать. Там есть другой оператор - самокаты визуально отличаются. Их меньше, но проблем не наблюдается да и поддержка работает. Поскольку мой канал не рекламный я не публикую название других сервисов и рассказываю лишь о пользовательском опыте с YES. Поговорив с другими пользователями я понял, что для YES - обычная практика, похоже, связанная с крайне низким качеством обслуживания и полным отсутствием поддержки. А может там другая причина?
Конечно же, в Крыму нет привычных нам операторов, которые откровенно боятся идти туда из-за санкций и из-за того что они уже совсем не наши компании, а уже европейские или американские и им просто запрещают это делать. А раз нет лидеров и конкуренция отсутствует то вот вам и результат.
Хотя, понятно, что на материке с кикшерингом свои проблемы - новые штрафы по 100 000 рублей стали ярчейшей дикостью