Ну и каршеринг... Что ни предложение то пользователь должен все больше и больше :). Что ни суперакция то все дороже и дороже.
Уже для всех очевидно и это в комментариях прослеживается очень четко: понимание того, что каршеринг на поминутной аренде или не зарабатывает ничего или зарабатывает копейки, а вот на штрафах, неустойках и всем остальном делаются основные деньги. Пользователей много - на всех хватит и, главное, появляются новые! Вернусь позже к этой мысли.
Итак, к истории :)
Каршеринг. Услуга мини-каникулы. Сели в Угличе, приехали в Москву и теперь не могут завершить аренду.
Устно сообщили что нужно завершить в Угличе. Не нашли нигде информацию о том где нужно завершить аренду.
Авто стоит в ожидании. Оператор сказал оплатить штраф 15т.р. тогда закроют аренду.
Что делать сейчас?
Заплатить штраф, завершить аренду и подавать претензию (с требованием вернуть 15т.р.) о том, что в условиях тарифа не прописано о необходимости завершения аренды в том же городе, где было её начало, так?
По мнению оператора каршеринга выходные должны начаться и закончиться одной поездкой в рамках самого города :)
Еще раз к обещанному вопросу о том, что пользователей становится только больше. Вот смотрите, казалось бы, почему каршеринг не стремится сохранить пользователей, почему не бьется за каждого клиента, почему не идет навстречу клиентам? Потому что нет в этом смысла! Как с самокатами я писал: лучше сейчас получить живую сотку штрафа чем поминутно зарабатывать двадцать лет. Чистая экономика. Только бизнес.
Ну вот вы обиделись и ушли из пользователей каршеринга. И что дальше? Да ничего! Потому что дети подрастают. Каждый день получают паспорта, права и при нашей не совсем хорошей экономике становятся пользователями каршеринга. То есть, поток клиентов не иссякает никогда и поэтому вы им не очень то нужны...
Если у вс возник спор с каршеринговой компанией - обращайтесь. Поможем.
Консультация - бесплатно
Анна Петровна +79233281468