«Внутренняя Таможня» — это ваши собственные сложные процессы, которые душат продажи. От неё нужно избавляться. Вот как:
Что убивает продажи (ваша «таможня»):
- Многоступенчатые согласования
— Клиент ждет ответа 2 дня, пока заявка пройдет 3 менеджера
— Решение: Дайте фронт-менеджерам право закрывать сделку без доп. согласований на суммы до N рублей - Страх ошибки у менеджеров
— «Если ошибусь — накажут». Люди не импровизируют, работают по шаблону
— Решение: Разрешите им экспериментировать (например, давать персональную скидку до 10% без спроса у директора) - Отчёты вместо работы
— Менеджеры тратят 30% времени на заполнение CRM, а не на звонки
— Решение: Оставьте в CRM только критичные поля: имя, телефон, этап сделки, сумма. Всё остальное — убрать - Раздутые воронки
— Клиент должен пройти 5 шагов, чтобы купить
— Решение: Вырежьте всё лишнее. Пример:
Было: Заявка → звонок → презентация → коммерческое предложение → договор → оплата
Стало: Заявка → звонок/оплата (если товар простой)
Как «распустить таможню» — 3 конкретных шага:
1. Перестаньте контролировать процесс — контролируйте результат
— Не требуйте от менеджеров скриптов и отчетов
— Введите правило: «Делай что хочешь, но 10 продаж в неделю»
2. Упростите оплату
— Если клиент готов купить — пусть платит СЕЙЧАС
— Отправляйте сразу ссылку на оплату в первом же сообщении
— Уберите договоры для сделок до 100 000 ₽ (замените офертой)
3. Разрешите рубить с плеча
— Допустим, клиент говорит: «Дорого»
— Раньше: менеджер согласовывает скидку с начальником
— Сейчас: «Решай сам. Можешь дать 15% сразу, если чувствуешь — клиент уходит»
Что это даст:
- Сделки закрываются в 2 раза быстрее
- Менеджеры не боятся брать ответственность
- Клиенты чувствуют, что с ними работают, а не «ведут по инструкции»
Главное: Ваша «таможня» — это страх, что сотрудники ошибутся, но ошибка одного менеджера стоит дешевле, чем 10 потерянных клиентов из-за медлительности
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов— я помогаю строить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов — от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей — эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход — 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в профессии 18 лет — знаю, как перейти на новый уровень и стать профессионалом в продажах
🔹Индивидуальный подход — программы формируются под запрос
🔹Реальные кейсы — учимся на том, что сейчас работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать сотрудничество со мной?
🔹 Зарегистрироваться на обучение: p24n7.ru
🔹 Подписаться на Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹 Связаться со мной: taplink.cc/alexandrakhlopova