Разработчики браузера Firefox предупредили о возможных проблемах с процессорами Intel Raptor Lake в условиях летней жары в странах Европы.
Программист Mozilla Габриэле Свелто, который занимается анализом отчётов о сбоях в работе процессоров и связывает их с теми или иными странами ЕС, рассказал, что процессоры Intel весьма серьёзно страдают от жары.
По словам инженера, проблемы с синхронизацией и напряжением в системах Raptor Lake усугубляются при повышении температуры. Это слабое место этих процессоров само по себе, а при значительном повышении температуры в помещении, сбои кратно учащаются.
Ошибка в семействе Raptor Lake затронула чипы Intel Core 13-го и 14-го поколений для настольных компьютеров. Некорректный микрокод позволял чипам работать при повышенном напряжении, что приводило к сбоям в работе систем.
Однако, самое главное, — Intel, обратив внимание на сообщения Свелто, обнаружила, что после выхода из строя чипа деградация становится необратимой.
Для решения проблемы Intel продлила гарантию на затронутые процессоры до 3-5 лет.
«В системах Raptor Lake известны проблемы с синхронизацией и напряжением, которые усугубляются при повышении температуры. Ситуация настолько плоха, что нам пришлось отключить бота, который автоматически отправлял отчёты о сбоях, потому что он почти всегда обнаруживал сбои у людей с проблемными системами», — добавил Свелто.