Подруга месяц назад вернулась из Барселоны, где работает и учится. Первым делом записалась на полное обследование - МРТ, анализы, УЗИ, к стоматологу. Я удивилась: "Зачем такая спешка? Что-то болит?" А она отвечает: "Наконец-то могу нормально обследоваться! Там за месяц к врачу попасть - подвиг, а тут за неделю все сделаю".
Оказывается, пока она жила в Испании, столкнулась с местной медициной и теперь по-новому смотрит на нашу. "Знаешь, что мне говорили коллеги-испанцы? - рассказывает она. - Они завидовали, что я могу в любой момент сделать МРТ или сходить к узкому специалисту. У них на это месяцы очередей".
Честно говоря, я привыкла жаловаться на нашу медицину. Все время кажется, что на Западе все лучше, современнее, качественнее. А тут выясняется, что не все так однозначно. И европейцы иногда смотрят на нас с завистью. Да, серьезные обследования лучше делать не в поликлинике. И все равно они очень доступных денег стоят. А тут...
Барселонские будни: когда к врачу не попасть
Подруга рассказывает, что в Барселоне она снимала квартиру в хорошем районе, работала в крупной компании, страховка была приличная. Казалось бы, все условия для качественной медицины. Но реальность оказалась другой.
"Заболело горло в первую неделю, думаю - схожу к терапевту, - вспоминает она. - Звоню в клинику, а мне говорят: ближайшая запись через три недели. Я говорю: "Как три недели? У меня температура!" А они: "Тогда вызывайте скорую или идите в приемный покой".
В приемном покое она просидела пять часов. Врач осмотрел за две минуты, выписал парацетамол и сказал, что если через неделю не пройдет - приходите снова. Никаких анализов, никакого обследования.
"Я потом рассказала коллегам, они смеются: "Добро пожаловать в испанскую медицину!" - говорит подруга. - Оказывается, это норма. Три недели ожидания к терапевту, два месяца к узкому специалисту".
А когда она упомянула, что дома может в тот же день сделать анализы и получить результаты, испанцы не поверили. "Они думали, я преувеличиваю. Говорили: "Это невозможно, анализы обрабатываются минимум неделю".
Стоматологическая история
Отдельная песня - стоматология. У подруги разболелся зуб, она решила сходить к стоматологу. В России привыкла, что это обычное дело - записался и пошел.
"Ближайшая запись к стоматологу была через месяц, - рассказывает она. - Месяц! С больным зубом! Я говорю: "А если очень болит?" Мне отвечают: "Тогда вызывайте скорую, в больнице удалят зуб".
В итоге пошла в частную клинику. Прием стоил 80 евро, только посмотрели и сказали - нужно лечить. Лечение - еще 300 евро. Обычная пломба!
"А коллеги мне рассказывают, что это еще дешево, - говорит подруга. - У них имплант стоит три-четыре тысячи евро. Многие ездят лечить зубы в Восточную Европу или вообще терпят до последнего".
Когда она рассказала, что дома может пойти к хорошему стоматологу и заплатить за лечение в пять раз меньше, испанцы открыли рот от удивления. "Один коллега серьезно спросил: "А можно приехать в Россию лечить зубы?" Я говорю: "Конечно, у нас медицинский туризм развит".
Обследования и диагностика
Больше всего европейских коллег поразило, что у нас можно просто так сделать МРТ, УЗИ, сдать анализы. Без направления врача, без месяцев ожидания.
"Я рассказала, что хочу проверить щитовидку, - вспоминает подруга. - Записалась на УЗИ, сдала анализы на гормоны, все за один день сделала. Испанка из соседнего отдела не поверила: "Как без направления? У нас так нельзя!"
Оказывается, в Испании нельзя просто так пойти и сделать МРТ или сложные анализы. Нужно направление от врача, а к врачу запись на месяцы вперед. Получается замкнутый круг.
"Одна коллега рассказывала, что год ждала МРТ колена, - говорит подруга. - Год! У нас это делается за день. Максимум неделя ожидания в государственной клинике".
А когда она показала, сколько стоит частное МРТ в Москве, испанцы ахнули. У них та же процедура в три-четыре раза дороже, плюс ожидание месяцами.
Система vs доступность
Подруга объясняет, что европейская медицина очень системна, но медленна. Все расписано, протоколы четкие, но попасть в эту систему сложно.
"У них все по талончикам, по очередям, по протоколам, - рассказывает она. - Эффективно, но долго. А у нас более хаотично, зато быстро и доступно".
Испанские коллеги жаловались, что при любой проблеме нужно сначала идти к семейному врачу, он даст направление к специалисту, специалист направит на обследования. На каждом этапе - недели ожидания.
"А у нас можно сразу к нужному специалисту прийти, - говорит подруга. - Болит сердце - к кардиологу, проблемы с кожей - к дерматологу. Без промежуточных звеньев".
Качество vs скорость
Интересно, что качество медицины европейцы не считают принципиально лучше нашего. Особенно в плане диагностики и оборудования.
"Коллега рассказывал, что в государственной больнице делали УЗИ на аппарате, которому лет двадцать, - вспоминает подруга. - А у нас в районной поликлинике стоит современное оборудование".
Зато европейские врачи очень внимательны к пациентам, тщательно изучают историю болезни, не торопятся с диагнозами. "Но это палка о двух концах, - объясняет она. - Тщательность хорошо, но когда нужно быстро принять решение, она мешает".
Лекарства и аптеки
Зато с лекарствами в Европе проще. Многие препараты, которые у нас по рецепту, там продаются свободно.
"Антибиотики правда только по рецепту, но остальное можно купить, - объясняет подруга. - Плюс фармацевты очень грамотные, могут посоветовать лечение при простых проблемах".
Но цены кусаются. Обычный парацетамол стоит как у нас упаковка хороших витаминов.
"Я привезла с собой аптечку из дома, коллеги смотрели с завистью, - смеется она. - Особенно когда узнали цены наших лекарств".
Профилактика и чекапы
В профилактической медицине европейцы действительно впереди. Регулярные осмотры, скрининги, диспансеризация - все четко организовано.
"Но опять же - медленно, - говорит подруга. - Маммографию делают раз в два года, колоноскопию после 50 лет. А если хочешь чаще или раньше - плати сам".
У нас можно в любой момент пройти любое обследование, если есть желание. "Коллеги не понимали, зачем я каждый год делаю полный чекап, - рассказывает она. - У них это не принято, только по показаниям".
Частная медицина
Частная медицина в Европе качественная, но дорогая. Очень дорогая.
"Прием у хорошего специалиста - от 150 евро, - объясняет подруга. - УЗИ - 100 евро, МРТ - 400-500 евро. Это месячная зарплата многих испанцев".
Поэтому большинство пользуется государственной медициной, несмотря на все ее недостатки.
"А у нас частная медицина доступна среднему классу, - сравнивает она. - Можешь выбирать - быстро за деньги или бесплатно, но подольше".
Другие страны: мой бонусный блок
Подруга общалась с коллегами из разных стран, и картина везде своя.
Германия: Очень организованно, но медленно. К узкому специалисту запись на три-четыре месяца. Зато качество высокое, а страховка покрывает почти все.
США: Качество отличное, если есть страховка. Без страховки - катастрофически дорого. "Американский коллега рассказывал, что скорая стоит тысячу долларов, - говорит подруга. - Поэтому многие на такси в больницу ездят".
Израиль: Хорошая медицина, но строгая система направлений. "Знакомая из Тель-Авива говорила, что к дерматологу попасть можно только через семейного врача, и ждать два месяца".
Франция: Отличная медицина, но бюрократия невероятная. "Француз жаловался, что на любую процедуру нужно три справки и согласие страховой".
Чем нам гордиться
После месяца в Барселоне подруга по-новому оценила нашу медицину.
"Да, у нас есть проблемы - зарплаты врачей, очереди в поликлиниках, неравномерность по регионам, - говорит она. - Но доступность диагностики и лечения - это наше конкурентное преимущество".
Европейские коллеги завидовали, что у нас можно:
- В тот же день сделать большинство анализов
- Попасть к узкому специалисту без направлений
- Сделать МРТ или УЗИ когда захочешь
- Лечить зубы за разумные деньги
- Получить неотложную помощь быстро
"Они не понимали, как это возможно, - смеется подруга. - Думали, что я что-то путаю или преувеличиваю".
Обратная сторона медали
Конечно, не все так радужно. У европейской системы есть свои плюсы.
"Там врачи не торопятся, тщательно изучают проблему, редко ошибаются, - признает подруга. - У нас иногда слишком быстро ставят диагнозы".
Плюс европейские врачи больше времени уделяют объяснениям, профилактике, психологической поддержке.
"Но в экстренных ситуациях лучше быть у нас, - резюмирует она. - А для планового лечения можно и подождать качественного европейского сервиса".
Медицинский туризм
Интересно, что многие европейцы действительно рассматривают Россию для медицинского туризма.
"Особенно стоматология и пластическая хирургия, - рассказывает подруга. - Один испанец серьезно планировал приехать в Москву имплант ставить. Выходило в три раза дешевле, даже с перелетом и гостиницей".
А немецкая коллега интересовалась нашими косметологическими процедурами. "У них ботокс стоит как у нас полноценная пластическая операция".
После этого разговора я поняла: мы часто недооцениваем то, что имеем. Да, у нашей медицины есть проблемы, но доступность и скорость получения помощи - это реально наше преимущество. И европейцы это понимают и иногда завидуют.
А вы сталкивались с медициной в других странах? Что показалось лучше или хуже нашей? Поделитесь опытом в комментариях! И подписывайтесь на канал - будем дальше сравнивать нашу жизнь с зарубежной.