Найти в Дзене

Когда "да" работает лучше, чем "не": искусство общения без запретов.

Представьте мать, которая вместо привычного "Не смей курить!" говорит дочери: "Кури, конечно. Только представь — жёлтые зубы, прокуренный голос, одышка при подъёме на третий этаж..." И девочка, морща носик, откладывает сигарету в сторону. Не потому что запретили, а потому что разрешили — со всеми последствиями. Именно такая моя мама. Она никогда не говорит "нельзя", зато мастерски описывает последствия. И это работает.

Мы все слышали в детстве: "Не лезь!", "Не трогай!", "Не кричи!". Но почему-то именно эти слова будто подстёгивали нас делать всё наоборот. Секрет прост: наш мозг не воспринимает частицу "не". Когда вы говорите ребёнку "Не беги по луже!", он слышит "Беги по луже!" — и с радостью выполняет.

Я проверяла это сотни раз. "Не разбрасывай игрушки!" — и малыш с удвоенным энтузиазмом швыряет кубики по комнате. "Игрушки живут в коробке, давай поможем им вернуться домой" — и маленькие ручки уже аккуратно складывают машинки на место. Разница? В первом случае — запрет, во втором — игра с чёткими правилами.

То же самое работает со взрослыми. Сколько раз вы слышали (или говорили): "Ты меня не понимаешь!", "Не опаздывай!", "Не забывай позвонить!"? Эти фразы — мины замедленного действия. Они программируют на провал.

Попробуйте иначе:
• Вместо "Не кричи" — "Давай поговорим шёпотом, как мышки"
• Вместо "Не перебивай" — "Я закончу мысль и сразу выслушаю тебя"
• Вместо "Не получишь пятёрку — гулять не пойдёшь!" — "Как здорово, что у тебя есть возможность исправить оценку!"

На своих логопедических занятиях я никогда не говорю ученикам "Ты неправильно произносишь этот звук". Вместо этого предлагаю: "Попробуй представить, что язык живёт чуть выше — вот здесь, в макушке". И язык волшебным образом находит нужное положение. Дети расцветают, когда чувствуют, что в них верят, а не указывают на ошибки.

С взрослыми сложнее. Когда просишь сказать то же самое без "не", многие впадают в ступор. Мы так привыкли жить в системе запретов, что даже мыслим негативными конструкциями: "не хочу ошибиться", "не опоздать бы", "лишь бы не отказали". А потом удивляемся, почему жизнь идёт наперекосяк.

Но есть моменты, когда "нет" необходимо. Для таких случаев у меня есть волшебная фраза: "Категорическое нет!" Она работает безотказно, будь то попытка сунуть пальцы в розетку или выбежать на проезжую часть. После этого можно спокойно объяснить почему: "Потому что машины не могут остановиться мгновенно". И ребёнок принимает эти правила как закон природы.

Моя мама научила меня главному: доверие сильнее страха. Когда ты знаешь, что тебе не будут врать о последствиях, не станут манипулировать запретами, хочется прислушиваться. Хочется быть достойным этого доверия.

Так что в следующий раз, прежде чем сказать "не делай", попробуйте показать, как делать правильно. Не "не разбивай", а "давай аккуратно поставим". Не "не опаздывай", а "я буду ждать тебя в семь". Вы удивитесь, насколько охотнее мир откликается на такие просьбы.

P.S. Не бойтесь меняться! (ой, опять это "не"!), скажу так: каждый новый день — чистый лист. Начните с малого — просто замечайте, как часто вы говорите "не". И наблюдайте, как изменится ваше общение, когда этих "не" станет меньше. Возможно, именно сегодня вы сделаете первый шаг к тому, чтобы вас наконец-то услышали.