Это «Я», каждый день доказываю клиентам: - что заявки обрабатывать нужно моментально, а не через неделю; - что нельзя счета оплачивать, когда бюджеты закончились, их нужно оплатить, когда счет выставили; - что нельзя добавлять кучу новых направлений, без дополнительного бюджета; - что не будет как 10 лет назад за 300 рублей, а уже за 3.000 рублей. - что все меняется и нужно быть гибкими, а не жить «прошлым».