Найти в Дзене
Как я отдаю деньги за чужой хлам
» Привет, коллеги-продавцы (особенно на WB!) и просто сочувствующие. Хочу выговориться на тему, которая съедает львиную долю нервов и прибыли. Речь про потребительский экстремизм в его самом неприкрытом виде. Сценарий, знакомый до боли: 1. Клиент заказывает у вас новенький чехол. 2. Получает его, носит месяц. 3. Открывает на Wildberries диспут: «БРАК! На изделии царапина/не подошел/не нравится цвет». 4. Платформа, следуя своей логике «клиент всегда прав», списывает с вас деньги и инициирует возврат. 5. Вы с надеждой открываете посылку из ПВЗ... а там лежит старый, затертый, грязный чехол, который явно отжил свой век...
1 месяц назад
ВАШ БИЗНЕС ДОЛЖЕН РАСТИ, А НЕ ПРОСТО ВЫЖИВАТЬ
22 января 2026 в 15:00 (по МСК)| онлайн Тема: «Антикризисный маркетинг: Как не просто выживать, а расти в условиях нестабильности» Кризис — это не время прятаться. Это лучшее время для рывка, пока ваши конкуренты замедлились. Пришло время перезагрузить вашу маркетинговую стратегию и увидеть новые точки роста. На онлайн семинаре мы разберем только практические и работающие инструменты: 🔹 Формулы роста в турбулентные времена: какие стратегии работают сейчас и будут актуальны в 2026 году. 🔹 Удержание и рост LTV: как повысить лояльность текущих клиентов и заставить их покупать чаще и больше...
1 месяц назад
Интересные итоги года
: 1. Запустила WB, продала 20.000 штук чехлов, приняла решение о закрытии WB в 2026 году. Это интересное товарное направление, буду дальше смотреть в эту сторону, но уже с другой стратегией. 2. Наконец-то сдала сертификацию AOWD с прекрасным дайв мастером из Морских ангелов в водах Красного моря. Впервые за 50+ дайвов получила отит из-за резкого всплытия, но слава богу отделались. Официальные 40+ метров глубины и ночные дайвы, которые впечатлили до мурашек. 3. Два раза покоряла склоны Шерегеша с невероятными снежными трассами и лесом...
1 месяц назад
Год провожать нужно под водой, или Как дайвинг чинит мои бизнес-процессы
Год провожать нужно правильно! Не отчетом, а перезагрузкой. После рабочего понедельника я уехала «выключить мозг» — в буквальном смысле. Не в спа, а в самую глубокую точку Санкт-Петербурга — бассейн А30. 30 метров вниз, тишина, невесомость и только звук своего дыхания. Почему это мой лучший антистресс на сегодня? На 54 минуты ты выпадаешь из потока уведомлений, проблем и дедлайнов. Мозг, лишенный привычных раздражителей, наконец-то отдыхает. А потом — бац! — и выдает самые неочевидные решения для рабочих задач...
1 месяц назад
Как устроить себе праздник и окружающим
? Мне кажется за неделю в Кузбассе Екатерина Александровна отработала миссию Деда Мороза и окружение порадовала и себя. Краткий чек-лист, что можно успеть за 7 дней: - принять квартиры у застройщика, оформить все документы и передать ключи мастеру по ремонту; - провести 3 дня на склонах Шерегеша, и катать все трассы и даже лес, познакомиться со спасателями и вечер провести в Грелке; - провести оффлайн семинар на тему «Антикризисный маркетинг» с полной посадкой, не знаю как получилось, но билетов...
2 месяца назад
WhatsApp блокируют
WhatsApp блокируют. Куда переносить рабочие чаты? Наш опыт миграции в Telegram Как и многие из вас, мы столкнулись с неизбежным — блокировкой WhatsApp. Вместо паники мы решили действовать и уже перенесли все ключевые рабочие чаты. Делимся опытом, чтобы вы могли сделать это быстро и без потерь. Почему мы выбрали Telegram, а не «MAX»? Решение было прагматичным. Вот три главные причины: 1. Техническая доступность для всех. У части команды, кто использует iPhone с зарубежными аккаунтами App Store, просто нет возможности установить «MAX»...
2 месяца назад
Опубликовано фото
2 месяца назад
WhatsApp блокируют
WhatsApp блокируют. Куда переносить рабочие чаты? Наш опыт миграции в Telegram Как и многие из вас, мы столкнулись с неизбежным — блокировкой WhatsApp. Вместо паники мы решили действовать и уже перенесли все ключевые рабочие чаты. Делимся опытом, чтобы вы могли сделать это быстро и без потерь. Почему мы выбрали Telegram, а не «MAX»? Решение было прагматичным. Вот три главные причины: 1. Техническая доступность для всех. У части команды, кто использует iPhone с зарубежными аккаунтами App Store, просто нет возможности установить «MAX»...
2 месяца назад
ОСТОРОЖНО, ДЕЙСТВУЮТ МОШЕННИКИ
ОСТОРОЖНО, ДЕЙСТВУЮТ МОШЕННИКИ! Если вам на почту или в мессенджер пришло сообщение, что у вас подходит к концу действие домена или тарифа на тильде, *не переходите по ссылкам указанным в письме и не проводите оплат*! Сначала проверьте данную информацию на профильных сайтах, где у вас зарегистрирован домен или на tilda.ru, где находится конструктор Тильда. Для этого вам необходимо зайти на данные ресурсы под своими логином и паролем...
2 месяца назад
Топ-10 причин, почему ваш лид попал в неликвид (и как это исправить
Топ-10 причин, почему ваш лид попал в неликвид (и как это исправить). Одна из самых популярных проблем сегодня. Многие менеджеры до сих пор ждут, когда будут им звонить и сразу покупать на большие чеки. Не хотят совсем менять мышление. «Не дозвонился» — это не причина, а следствие». Что на самом деле убивает ваши конверсии. Каждый потерянный лид — это не просто строчка в отчете. Это выброшенные деньги на рекламу и упущенная прибыль. Но клиент не исчезает просто так. Чаще всего маркетинг и продажи сами толкают его в неликвид. Вот главные причины, почему это происходит: 1. «Слепой» звонок Проблема: Менеджер звонит с незнакомого номера без предупреждения...
2 месяца назад
Мы определились с местом проведения семинара в Новокузнецке: коворкинг «Сфера света
Мы определились с местом проведения семинара в Новокузнецке: коворкинг «Сфера света» Транспортная ул., 93А (этаж 3). И у нас осталось всего 12 мест 🙏 Начало в 16:00 Бронь и оплата участия по ссылке: https://redigital...
2 месяца назад