Уже год как я веду ежемесячную рубрику о новых видах мошенничества. Раньше злоумышленники обманывали в основном пожилых людей, но в последнее время все чаще они нацеливаются на детей и подростков.
Если мошенники обманули вас — ситуация ясна: сейчас судебная практика все чаще складывается в пользу пострадавших, и суды нередко обязывают банки компенсировать ущерб. Но что, если пострадал ребенок? Расскажу одну ситуацию, по которой недавно консультировал.
Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
Как чаще всего обманывают детей?
Злоумышленники нередко ищут жертв в чатах по популярным среди детей и подростков играм. Лидирует по числу таких случаев игра Roblox. Приведу реальный пример из недавней консультации.
Мошенник заходит в чат и представляется продавцом внутриигровой валюты. Причем предлагает купить ее по привлекательной цене.
Ребенок заинтересовывается, начинает переписку. Продавец называет цену и просит оплату переводом — для этого нужно передать данные карты.
Если у ребенка нет своей карты, его просят взять карту родителей. В этом случае именно так и произошло: ребенок взял карту отца и его телефон, отправил данные мошеннику.
С помощью этих данных мошенники восстановили доступ к личному кабинету онлайн-банка, зашли в него, похитили все деньги, а также попытались взять кредит. К счастью, кредит одобрен не был.
Испугавшись, ребенок рассказал все родителям. Те обратились в банк и в полицию. Банк сообщил, что деньги уже ушли и их не вернуть. Полиция же возбудила уголовное дело.
Родители пришли ко мне с вопросом: реально ли вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги?
В такой ситуации вернуть деньги будет сложно.
По правилам любого банка клиент обязан хранить карту в недоступном для других месте и не передавать ее данные третьим лицам. Здесь отец ребенка оставил карту там, где ее мог взять несовершеннолетний — то есть сам проявил неосмотрительность.
Поэтому банк не обязан возвращать деньги, и даже суд в этом не поможет: банк не несет ответственности за убытки, которые клиент понес из-за неправомерных действий третьих лиц.
Вернуть деньги можно будет только с самих мошенников — если их найдут.
Но если деньги перевел сам ребенок со своего счета (если ему уже 14 лет и больше), то ситуация иная. В этом случае можно будет доказать, что банк должен был заподозрить мошенничество.
Если не было нарушений условий обслуживания, ответственность за непресечение мошенничества может лечь на банк. Особенно если перевод был на счет незнакомого человека, в крупной сумме и при наличии возбужденного уголовного дела.
Вывод простой: храните банковские карты, деньги и ценности вне доступа детей даже дома. Ребенок может не осознавать последствий, а мошенников становится только больше.
**********
P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет». Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
**********
