Удобно ли использовать нестандартные формы?
За годы практики я неоднократно участвовал в разработке стандартов профессиональной деятельности для российских и зарубежных структур. Каждый раз перед выполнением работы мне приходилось много читать и готовиться, чтобы понимать что сейчас в тренде и в каком направлении пойдет дальнейшее развитие стандартизации, потому как устаревание написанного начинается задолго до момента публикации.
В подобных проектах сложнее всего придумывать механизмы, способные одновременно обеспечивать и свободу творчества, и сопоставимость результатов. Каждый профессионал привносит в свой труд что-то личное, начиная от незначительных уточнений заданий и заканчивая радикальным пересмотром подходов к производству. Если сопротивляться этому - можно упустить ценные инновации, если потакать - можно быстро развалить всю систему.
Для разных ситуаций приходится придумывать минимальные, средние или максимальные стандарты. Первые нужны для того, чтобы даже самые слабые исполнители могли справиться с поставленными задачами. Вторые позволяют выравнивать объем и качество ожидаемых результатов. Третьи задают предельные границы, к которым все должны стремиться, хотя никто не может достигнуть их в полной мере.
