За оформлением мер поддержки по единому заявлению в МФЦ Ростовской области обратились 2649 участников СВО и членов их семей. Об этом сообщили на сайте правительства региона.
По словам заместителя губернатора Артема Хохлова, сервис очень востребован. Если раньше участникам и ветеранам СВО требовалось за получением большинства услуг обратиться в 16 профильных органов власти и учреждений и потратить на это много времени, то теперь, благодаря тому что в МФЦ региона начал работать сервис «одного окна», это можно сделать всего по одному заявлению, посетив один раз многофункциональный центр, чтобы его заполнить и еще раз, чтобы получить результат.
Ростовская область стала первым регионом России, запустившим комплексный сервис по оказанию услуг участникам СВО и членам их семей по принципу «одного окна» и по единому заявлению на площадке МФЦ. Сейчас этот опыт тиражируется в 12 регионах России.
В области предоставляется порядка 70 мер поддержки различного уровня: от федерального до муниципального. До запуска комплексного сервиса только 28 услуг из данного перечня можно было получить в МФЦ, и лишь 20 были доступны в электронном виде.
Теперь подобрать услуги и получить консультации заявитель может самостоятельно в секторе пользовательского сопровождения непосредственно в офисе МФЦ либо на портале МФЦ, воспользовавшись интерактивным помощником.
Работу сервиса проверил и глава региона Юрий Слюсарь, отметив его удобство.
Источник, фото: https://www.donland.ru/news/30895/