Продолжаем наш цикл о продуктовой воронке. В прошлый раз мы обсудили и поняли что такое лидмагнит. Сегодня рассмотрим подробно последующие 4 этапа.
1. Трипвайер (Tripware) – недорогой продукт, товар (информация), которую компания готова продать за небольшую сумму или часть основного предложения или бесплатный основной продукт на срок тестирования, предлагаемый после «продажи» лидмагнита на этапе первой продажи. Трипвайер:
· Дает возможности попробовать и протестировать продукт.
· Обучает Клиента возможностям и правилам пользования (консультации, обучающий маркетинг).
· Защищает продукт от переключения на другие подобные.
2. Максимизатор прибыли (Profit Maximizer) – недорогой высоко маржинальный продукт, часто сочетаемый с основным продуктом, комплементарные товары, набор комплектов, которые являются основным источником прибыли компании. Максимизаторов прибыли существует 3 типа: продажа более дорогого продукта после покупки основного продукта по базовой цене (Upsell); продажа дополнительный
продуктов (услуг), дополняющих или сочетающихся с основным продуктом, либо объединенный в единый пакет связанных услуг и дополнений продуктов набор (Bandle), продаваемый по спеццене, (Crossell); товар, предлагаемый потенциальному покупателю, не готовому купить основной продукт по прайсовой цене, по более низкой цене из той же категории – товары в минимальной комплектации (Downsell).
3. Тропинка возврата (Return Path) – товар (услуга), позволяющий получать регулярные платежи от Клиентов. Он решает периодическую проблему клиента, и покупатель возвращается к нам снова. К данной группе, безусловно, относятся товары неэластичные по цене, такие как бензин, хлеб, обувь и т.д. Return Path основывается, во многих случаях, на частом дружеском контакте (отправка регулярных дайджестов с эксклюзивными статьями или предложением покупки материалов к основному продукту по специальным ценам), побуждающем их снова пользоваться нашими товарами (триггерах), либо на абонентских (почти бесплатных дополнениях к основному продукту (IT-решения), либо на расходниках и др. Используется на этапе лояльности и при повторных покупках. Тропинка возврата:
· Дает регулизацию абонентских платежей имеющейся клиентской базы.
· Позволяет автоматизировать доставку продукта.
· Обеспечивает регулярный доход.
· Снижает значение САС.
Тропинку возврата дают нам, как правило, расходные материалы, подписки, абонентское обслуживание, обновление ассортимента, одноразовые инструменты и принадлежности, тематические квесты, рекламные материалы и каталоги.
Подписывайся!
Чтобы не пропустить новые выпуски и узнать больше о том, как контринтуитивные технологии и знание экономики могут помочь вам всегда оставаться в выигрыше
📌 Подписывайтесь на наш YouTube-канал и Rutube-канал
📌 Подписывайтесь на наш телеграмм-канал
📌 Читайте или слушайте книгу "Секреты прибыльного бизнеса" на ЛитРес
📌 Проходите бесплатный курс по экономике