Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай пришло на помощь местному жители в возврате денег за обучение. Он получил почти 250 тысяч рублей.
«В ноябре 2024 года житель Республики Алтай заключил договор-оферту с ООО «ЭДЭКС» на оказание платных образовательных услуг», - сообщает пресс-служба ведомства.
На сайте организации он увидел предложение об обучении, но до конца не ознакомился со всеми деталями и подал заявку. Оплату произвел о ссылке и стоимость курса составила более 154 тысяч рублей, но для этого потребовалось оформить моментальный кредит. С учетом дополнительных платных услуг его размер составил чуть больше 204 тысяч рублей.
Но получив доступ к курсам мужчина понял, что программа не соответствует заявленным требованиям. Он даже не приступил к изучению материалов и обратился в компанию с заявлением о расторжении договора. Но ему отказали.
Сложившаяся ситуация вынудила его обратиться в Роспотребнадзор, а уже его специалисты направили иск в суд. Инстанция встала на сторону потребителя и договор расторгли. В итоге житель региона получил и стоимость платы за обучение, и компенсацию морального вреда, и штраф за отказ добровольно урегулировать вопрос. В общей сложности – почти 250 тысяч рублей.