Сегодня предлагаю поговорить о тех чертах характера, которые раздражают большинство из нас особенно часто. Ни для кого сейчас я Америку не открою. Но за собой мы зачастую этих черт не замечаем. А потом обижаемся, что нас неправильно поняли.
И сегодня речь пойдет про демонстрационное неуважение к собеседнику. Разберём проблему по пунктам.
1. Грубость и хамство.
Грубость, как любая агрессия встречает ответную агрессию. И странно было бы ожидать от собеседника, что он в ответ на вашу оплеуху подставит вторую щёку. Однако, грубость - маркер вашего отношения к собеседнику. Как со значимыми людьми мы себя ведём более сдержанно. Например, не позволяем себе нормативной лексики, грубых фраз.
Напротив, к безразличному человеку мы вполне можем относиться с пренебрежением. И что любопытно, не испытывать по этому поводу никаких угрызений совести.
2. Фамильярность.
В любом взаимоотношении существует некая иерархия. Не надо оценивать человека по его социальному положению. Любой достоин уважительного отношения. Порой с теми, кто стоит по статусу ниже мы позволяем панибратство. Например, некоторые демонстрируют такое отношение к обслуживающему персоналу: официантам, курьерам, работникам клининговой службы. В то же время с людьми, превосходящими нас по статусу, мы, вероятно, будем себя вести уважительно.
Нарушение личных границ
Нужно помнить, что у каждого личное пространство своё. Как качественно, так и территориально. Кому-то уже будет некомфортно, если вы подойдёте на расстояние вытянутой руки . Другой же сам спокойно подходит достаточно близко. Возможно, со временем это пространство измениться. Но для этого между вами должны сложиться доверительные отношения.
Могут меняться как расстояние, так и содержание личного пространства. Собеседник со временем начинает вести более откровенные разговоры. Вас могут посвящать в какие-то личные темы. И тогда вопрос о здоровье или о взаимоотношениях в семье уже не будет выглядеть, как нарушение личных границ.
Универсального совета здесь дать нельзя. Всякий раз нужно ориентироваться на конкретику ситуации. Кстати, чрезмерное любопытство - это тоже вторжение в личное пространство.
Если человек готов открыться, он сам расскажет то, что посчитает нужным. А совать свой нос в вопросы, вас не касающиеся – это, по меньшей мере, бестактно.
А в следующей статье поговорим про обесценивание. Обесценивание может проявляться неуместными шутками или возвышением себя за счёт собеседника. Но об этом подробнее в следующий раз.
Автор: Татьяна Колесникова
Психолог, Когнитивно-поведенческий терапевт
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru