На сегодняшний день сложно представить даже начинающий бизнес без определенного веб-ресурса. Теперь сайт берет на себя функцию своеобразной визитной карточки организации в интернете, а также выступает эффективным инструментом для привлечения аудитории, увеличения объемов продаж.
Чтобы понимать, насколько эффективно работает онлайн-проект, рекомендуется мониторить его основные метрики. Об этом сегодня и пойдет речь.
Зачем анализировать метрики сайта
Отслеживание основных показателей дает понимание того, насколько хорошо веб-ресурс помогает справляться с поставленными задачами, что следует улучшить, какие составляющие интерфейса не приветствуются пользователями.
Анализ основных метрик преследует следующие цели:
- провести оценку эффективности онлайн-площадки в реализации бизнес-задач;
- обнаружить слабые места, определить вектор оптимизации;
- отследить изменения в поведении ЦА, определить эффективность маркетинга;
- принять решения на основе полученных данных.
Важные показатели
Перечислим основные показатели, на которые следует обращать внимание в первую очередь.
Посещаемость, время на сайте
Когда мы говорим о посещаемости, то подразумеваем количество реальных пользователей, посетивших сайт за определенный период. Показатель помогает оценить, насколько велик интерес аудитории к проекту. Чем больше число посещений, тем больше может быть потенциальных покупателей.
Период, проведенный на веб-ресурсе – время, проведенное пользователями на веб-страницах. С помощью данных метрик выясняется насколько полезным, актуальным считают люди предоставляемый контент.
Конверсии и поведение пользователей
Конверсия представляет собой процент визитеров сайта, совершивших желаемое действие (оформили заказ, заполнили поля определенной формы и т. д.). Эти цифры являются одним из важнейших показателей для определения эффективности онлайн-проекта.
Также важно для бизнеса поведение аудитории, посещающей веб-площадку. Речь идет о действиях, которые люди совершают (переходят со страницы на страницу, изучают содержание на протяжении определенного периода времени, взаимодействуют с составляющим интерфейса). Поведенческие показатели помогают понять, как именно люди взаимодействуют с сайтом, что для них особенно важно в интерфейсе.
Скорость загрузки и технические метрики
Скорость загрузки — это период, необходимый для загрузки всей страницы. Чем короче этот период, тем выше степень удовлетворенности пользователей, что положительно влияет на конверсию. Долгая загрузка, как правило, приводит к тому, что люди начинают уходить с сайта, не совершая ожидаемых действий.
Необходимо уделять внимание и техническим метрикам, характеризующим техническое состояние ресурса (доступность для поисковиков, наличие ошибок и т. д.). Постоянный контроль делает сайт более стабильно работающим.
Какие инструменты помогут отслеживать метрики
Для мониторинга различных показателей используются разные инструменты, например:
- Google Analytics, инструмент предоставляется бесплатно, помогает отслеживать уровень посещаемости, конверсии, поведенческие особенности ЦА;
- Яндекс.Метрика, инструмент отечественной поисковой платформы, предоставляющей практически те же данные, что и предыдущий «коллега»;
- Search Console от Гугл, ориентированная на мониторинг состояния сайта в поисковиках, дает возможность получать показатели о поисковых запросах, помогающих найти веб-ресурс;
- Я.Вебмастер, где Яндекс предоставляет возможность контролировать технические проблемы, получать сведения о запросах в поиске, по которым посетители могут найти необходимый сайт.
Выводы
Контроль ключевых метрик важен для оптимизации работы онлайн-проекта, реализации задач бизнеса. Анализ вышеуказанных показателей позволяет выявлять проблемные места, устранять ошибки. Для эффективного отслеживания рекомендуется использовать специальные инструменты, предоставляемые, например, поисковыми системами.
RuWeb — недорогой хостинг для сайтов! Автоматическая установка CMS. Без скрытых платежей. 💻