Россиянам могут пересчитать стоимость за ЖКХ — коммунальщики обязаны это сделать в некоторых случаях

Россияне могут воспользоваться услугой перерасчета платы за ЖКХ. Депутат Госдумы Александр Якубовский напомнил гражданам, что им обязаны его сделать, если собственники не проживали в квартире долгое время. Издание 360.ru в своем материале подробно рассказало, какие документы нужны для перерасчета и почему в нем могут отказать.

Согласно постановлению правительства РФ от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домов» жильцам положен перерасчет, если они не проживают долгое время в квартире. Например, из-за отпуска или командировки. Не получится только уменьшить плату за содержание жилплощади и обслуживание дома.

Достаточно передать коммунальной организации показания счетчиков. Если же их нет, то следует запросить перерасчет. Это сработает, что дома никого не было более пяти дней. Отъезд можно подтвердить билетами, копией приказа о командировке, чеками из отеля, справкой из больницы или воинской части и другими документами.

Также сделать перерасчет можно за плохо оказанные услуги. Среди таких — отключение холодной или горячей воды более чем на четыре часа в день и восемь часов в месяц. В случае магистральной аварии допускается отсутствие водоснабжения на 24 часа, во время планового отключения — не больше 14 дней.

Россиянам также напомнили, что отопление могут отключить на 24 часа раз в месяц. Электричество разрешено не подавать в течение не более 24 часов, если источник один. Газ может отсутствовать не больше четырех раз в месяц. Кроме того, абоненту обязаны пересчитать платежи, если в доме сломался счетчик.

Чтобы ЖКХ учли все проблемы необходимо написать заявление, в котором нужно указать адрес, реквизиты, причину перерасчета, статус и ФИО заявителя (собственник или квартиросъемщик) или его представителя. Шаблон можно найти на сайте поставщика или УК, обращение также разрешено писать и в свободной форме.

К нему нужно прикрепить доказательства — документы, подтверждающие отсутствие или другую причину перерасчета. Это могут быть справки, акты специалистов, приказы о командировке. Они должны содержать печать и подпись выдавшего лица, дату и номер. Это не касается билетов на самолет или поезд.

Также необходимо иметь бумаги, подтверждающие право собственности. Нужно учитывать тот факт, что поставщик услуг или УК могут попросить дополнительные справки.

Заявление подается в следующие организации: управляющая компания, поставщик услуг или МФЦ. Перерасчет должны сделать до 35 календарных дней.

В издании рассказали почему могут отказать в услуге. Например, прошел срок для перерасчета, собран неполный комплект документов, бумаги не соответствуют законодательству или утратили законную силу, а также содержат недостоверную информацию.