Представляете ситуацию: женщина осталась недовольна работой одной управляющей компании и написала гневный отзыв... но не на официальном сайте самой УК, а на странице совершенно другой фирмы
🤦♀️ Получилась забавная путаница, которая переросла в судебный процесс.
💬 Что произошло?
Однажды бурятская хозяйка квартиры пришла к выводу, что услуги ее управляющей компании крайне неудовлетворительны. Решив поделиться негативным мнением публично, она зашла на портал «2ГИС», однако нужного профиля не нашла 😳 Вместо этого случайно наткнулась на страницу другой управляющей компании — ООО «Элитория». Несмотря на отсутствие какого-либо опыта взаимодействия с этой фирмой, дама решила оставить отрицательный отзыв прямо там, считая, что руководство двух организаций взаимосвязано.
🚫 Почему возник скандал?
Компания «Элитория» сочла публикацию клеветнической и обратилась в суд. Ее представители заявили, что указанные жалобы никак не связаны с деятельностью «Элитории»: фирма не управляла домом заявительницы, не собирала никаких средств на экспертизы и уж точно не занималась вопросами праздничного оформления территории
🙈🎓 Чем закончилось дело?
Судебное разбирательство показало: обвинительная информация, размещенная истцом, не имела никакого основания и реально повредила репутации ООО «Элитория».
Поэтому суд постановил:
Удалить некорректный отзыв с портала «2ГИС» 🗑️
Признать опубликованную информацию несоответствующей действительности 🆕
Выплатить истцу компенсацию издержек — почти 40 тыс. руб. 💸
🔍 Какой вывод?
Этот пример наглядно показывает, насколько важен правильный выбор площадки для размещения жалоб. Любое необоснованное обвинение способно нанести реальный финансовый и репутационный ущерб добросовестному бизнесу 💥 Прежде чем писать гневный комментарий, убедитесь, что делаете это на официальной площадке нужной вам компании. Иначе рискуете стать героем судебной хроники!
#ЖКХ #ЖКХМосква #Коммунальныйрецидивист #ЖКХПраво #ЗПП #Областнойконтроль