Федеральная антимонопольная служба (ФАС) привлекла внимание к деятельности Т-банка, оштрафовав его за распространение телерекламы, которая вводит зрителей в заблуждение. Об этом стало известно из сообщения пресс-центра ведомства, опубликованного в его телеграм-канале.
Как подчеркивается в заявлении, Т-банк признан виновным в распространении не соответствующей требованиям рекламной информации. Специалисты ФАС выяснили, что рекламный ролик банка рекламировал возможность бесплатного снятия наличных с карт. Однако важные условия проводимой акции были представлены мелким шрифтом и быстро исчезали с экрана, что могло ввести потребителей в заблуждение.
ФАС настояла на прекращении трансляции данной рекламы. В официальном заявлении сумма наложенного штрафа не разглашается.
Банк рекламировал свои услуги через видеоролик, в котором пассажир такси просит водителя остановиться у банкомата, уверенный, что сможет обналичить деньги без комиссии в любом месте. Однако в ролике мелькает мелкий текст с дополнительными условиями, которые постоянно изменяются.
Ранее, в июне, ФАС уже инициировала разбирательство против Т-банка по факту возможного нарушения рекламного законодательства. В тот раз внимание службы привлекла радиореклама, где был заявлен слоган «переводы без границ». На деле компания не раскрыла важные условия, такие как лимит переводов до 20 тыс. рублей и комиссия в размере 1,5% для переводов в другие банки.
В ведомстве обращают внимание, что из-за подобных действий потребителям была недоступна значимая информация, что могло стать причиной их введения в заблуждение.