Сегодня Советский район занимает второе место по объёму доходной
части бюджета Гомеля и третье — в области, обеспечивая около 22% и 14%
поступлений соответственно.
Уже два года подряд инспекция МНС по Советскому району лидирует
среди налоговых органов республики по итогам работы. Накануне
профессионального праздника мы обсудили с начальником инспекции Натальей
Ткачёвой, как достигается такой высокий результат.
— С гордостью могу сказать, что в инспекции работают профессионалы
своего дела. Почти треть сотрудников трудятся здесь более 20 лет, многие
начали карьеру в налоговой Советского района со студенческой скамьи.
Особое уважение вызывают ветераны — более 30 человек, благодаря
которым была создана современная система налогообложения. Сегодня она
ориентирована на удобство налогоплательщиков.
Наша главная задача — создать благоприятные условия, стимулирующие
добровольное исполнение налоговых обязательств. Мы строим
сотрудничество и ведём диалог, а не применяем исключительно фискальный
подход.
Приведу несколько примеров. Уже более пяти лет в инспекции успешно
работает Центр обслуживания плательщиков (ЦОП) и система электронной
очереди, что позволяет эффективно распределять потоки посетителей и
избегать очередей. Ежегодно в ЦОП обращаются около 15 тысяч человек —
это более 1200 посетителей в месяц. Все приёмы записываются на аудио- и
видео-
носители, а качество обслуживания можно оценить на специальном
терминале. Мы внимательно отслеживаем отзывы: при низких оценках
обязательно выясняем причины недовольства и принимаем меры для
улучшения работы.
Сегодня ключевое направление нашей деятельности — снижение
административной нагрузки на налогоплательщиков. Активно развиваются
электронные цифровые сервисы, ведётся работа по оптимизации, упрощению и
унификации налоговой отчётности. В результате время на подготовку и
отправку документов значительно сокращается.
Ещё одна важная задача — повышение налоговой грамотности населения, особенно молодёжи.
Мы проводим уроки в детских садах, школах и вузах, где специалисты
доступно объясняют, что такое налоги, почему их нужно платить, как это
делать правильно и какие существуют льготы.
Высокий профессионализм сотрудников нашей налоговой инспекции
неоднократно отмечался на государственном уровне. Среди наград — орден
Почёта, медаль «За трудовые заслуги», почётные знаки «Выдатнiк
падатковай службы», а также благодарности от премьер-министра и
Президента Беларуси.
Наталья Крупник, начальник управления контрольной работы:
— Налоговые проверки в большинстве случаев теперь проводятся
удалённо, без необходимости личного визита к плательщику. Существуют
различные виды таких проверок, например, камеральный контроль и
мониторинг.
В обоих случаях наша цель — не наказание нарушителей, а
предупреждение ошибок. При их выявлении направляем плательщику
уведомление с предложением самостоятельно их исправить, например, путём
подачи уточнённой налоговой декларации. Если нарушений не обнаружено,
плательщик зачастую даже не подозревает о проведении проверки.
Разумеется, существуют и злостные нарушители, сознательно
уклоняющиеся от уплаты налогов с помощью незаконных схем. Их проверяют
внепланово, и они не избегут ответственности.
Отрадно отметить, что за первые пять месяцев 2025 года добровольные
налоговые поступления составили 98,8% от общего объёма поступлений в
бюджет
Елена Герасимова, замначальника отдела учёта организаций:
— Ещё совсем недавно налоговые декларации подавались исключительно на
бумажных носителях. Плательщику приходилось лично приходить в
инспекцию и стоять в длинных очередях, поскольку сотрудники вручную
принимали декларации, проверяли их на соответствие требованиям и
регистрировали в учётных системах.
Сегодня плательщик может взаимодействовать с налоговой службой
удалённо. Все документы, связанные с налогообложением, можно подавать в
электронном виде, не выходя из дома. При этом программа автоматически
проверит заполнение и укажет на возможные ошибки.
Кроме того, удалённо можно записаться на приём к руководству
инспекции, проверить состояние лицевого счёта, сверить недоимки и
переплаты, а также получить другую необходимую информацию. Для этого
достаточно иметь личный кабинет плательщика на официальном сайте МНС
или воспользоваться программой АРМ «Плательщик».
Для упрощения работы организаций действует система префайлинга:
предварительного заполнения деклараций налоговыми органами на основе
имеющихся данных. С 1 января 2023 года такая возможность доступна по
земельному налогу, а с 2024 года — и по транспортному.
Организации, получив предварительно заполненную декларацию, при
необходимости вносят в неё изменения и дополнения, после чего
направляют документ с подписью обратно в налоговую.
Евгения Целикова, главный государственный налоговый инспектор отдела налогообложения имущества физлиц:
— Сегодня налогоплательщики охотно подключаются к электронным
сервисам, которых на официальном сайте МНС уже более 20. Из состоящих
на учёте в нашей инспекции у порядка 91% организаций и около 70%
индивидуальных предпринимателей есть «Личный кабинет». К такому же
сервису для физлиц подключено более 23 тысяч жителей Советского района.
Популярностью пользуется приложение «Налог на профессиональный
доход», плательщиков которого становится всё больше. Разобраться в нём
просто, а налоговая нагрузка — низкая.
В основном это 10 процентов с полученного дохода, включая налог и
отчисления в ФСЗН. Как показала практика, такой режим налогообложения
идеально подходит репетиторам, парикмахерам, разработчикам веб-сайтов,
программистам, фотографам. Всего видов деятельности, где может
применяться налог на профдоход, — 87.
Облегчают жизнь электронные сервисы и сотрудникам налоговой. Приведу
яркий пример. Раньше им приходилось вручную заполнять уведомления об
уплате имущественных налогов и лично разносить по адресам
налогоплательщиков. Теперь это в прошлом.