Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Вчера было много комментариев к этому посту

Вчера было много комментариев к этому посту. Вот как бы действовал я. Чего бы я не делал: 1. Не пытался обесценить комментарий “подруги жены”. 2. Не пытался как то оправдываться 3. Не стал бы обсуждать эту ситуацию сразу “на месте” Чтобы я делал: 1. Попытался перенести обсуждение во времени “Любопытно, давайте это обсудим на ближайшем совещании, на следующей неделе и т..д” 📌 Скорее всего к этому вопросу уже бы не вернулись и неприятный инцидент будет исчерпан. 2. Поставил бы “встречную задачу” “Интересно. Можете узнать ее прямые контакты. Мы с нем свяжемся и уточним что она имела в виду. Возможно это будет очень ценная информация. 📌 Скорее всего этот контакт никогда не будет предоставлен и это не ваша вина. 3. Поднял бы тему ресурсов “Понятно, что сайт можно улучшать. Хотите я подготовлю смету на исследования, ux-специалистов, хорошую дизайн студию и т.д.? Было бы круто!“ 📌 Вы покажете, что полностью контролируете бюджет и экономите деньги компании. Такие кейсы мы обычно

Вчера было много комментариев к этому посту.

Вот как бы действовал я.

Чего бы я не делал:

1. Не пытался обесценить комментарий “подруги жены”.

2. Не пытался как то оправдываться

3. Не стал бы обсуждать эту ситуацию сразу “на месте”

Чтобы я делал:

1. Попытался перенести обсуждение во времени

“Любопытно, давайте это обсудим на ближайшем совещании, на следующей неделе и т..д”

📌 Скорее всего к этому вопросу уже бы не вернулись и неприятный инцидент будет исчерпан.

2. Поставил бы “встречную задачу”

“Интересно. Можете узнать ее прямые контакты. Мы с нем свяжемся и уточним что она имела в виду. Возможно это будет очень ценная информация.

📌 Скорее всего этот контакт никогда не будет предоставлен и это не ваша вина.

3. Поднял бы тему ресурсов

“Понятно, что сайт можно улучшать. Хотите я подготовлю смету на исследования, ux-специалистов, хорошую дизайн студию и т.д.? Было бы круто!“

📌 Вы покажете, что полностью контролируете бюджет и экономите деньги компании.

Такие кейсы мы обычно обсуждаем на мастер-группе 😎