В Минздраве Республики Алтай начала работать региональная горячая линия по решению вопросов здравоохранения.
Основная задача кол-центра – запись на прием к врачу. Операторы в режиме онлайн помогут записаться к необходимому специалисту.
Телефон горячей линии – 8 (388 22) 4-77-57. Как сообщили в министерстве, жители региона не только могут записаться к врачу, но и оставить обращение по качеству оказания медпомощи и льготному лекарственному обеспечению.
Операторы принимают звонки в будние дни с 8:00 до 20:00. В выходные и по ночам на звонок ответит виртуальный помощник.
«Это не просто очередной кол-центр, которых открыто немало по всей стране. Это – еще один шаг на пути улучшения доступности медицинской помощи», – подчеркнул и.о. министра здравоохранения региона Дмитрий Хубезов.