Найти в Дзене
Фёдор Шкуров

Синдром отличника и выгорание в эпоху быстрых перемен

Почему самые талантливые руководители выгорают первыми и держатся из последних сил и как практики управления своим состоянием и вниманием становятся спасением В эпоху тотальной цифровизации и непрекращающегося хаоса мы наблюдаем парадокс: самые способные, образованные и успешные руководители массово выгорают, теряя доступ к собственным компетенциям и энергии именно тогда, когда они нужны больше всего. Внешнее давление на компании и сотрудников усиливается под шквалом технологических и глобальных изменений, скорость которых в последние годы всё увеличивается. Это безусловный вызов ко всем управленческим моделям и системам управления персоналом: как успевать за изменениями и не "спалить" себя и своих лучших людей? В зоне особенного риска находятся те, кого мы называем "перфекционисты" или "отличники". Перфекционизм (от лат. perfectus — «совершенный») — стремление быть совершенным во всём и всегда получать безупречные результаты. Перфекционизм может проявляться в стремлении довести л
Оглавление

Почему самые талантливые руководители выгорают первыми и держатся из последних сил и как практики управления своим состоянием и вниманием становятся спасением

В эпоху тотальной цифровизации и непрекращающегося хаоса мы наблюдаем парадокс: самые способные, образованные и успешные руководители массово выгорают, теряя доступ к собственным компетенциям и энергии именно тогда, когда они нужны больше всего.

Внешнее давление на компании и сотрудников усиливается под шквалом технологических и глобальных изменений, скорость которых в последние годы всё увеличивается. Это безусловный вызов ко всем управленческим моделям и системам управления персоналом: как успевать за изменениями и не "спалить" себя и своих лучших людей?

Отличники

В зоне особенного риска находятся те, кого мы называем "перфекционисты" или "отличники".

Перфекционизм (от лат. perfectus — «совершенный») — стремление быть совершенным во всём и всегда получать безупречные результаты. Перфекционизм может проявляться в стремлении довести любое действие до идеала, скрупулёзности, повышенном внимании к мелочам.

Образ мышления перфекциониста характеризуют ряд утверждений, включая следующие:

  • «Я стараюсь делать все как можно лучше».
  • «Я предъявляю высокие требования к себе и большинству дел, за которые берусь».
  • «Я стараюсь быть лучшим в большинстве вещей, которые я делаю».
  • «Я полностью посвящаю себя большинству дел, за которые берусь».

Статистика из исследований:

Но фокус не в цифрах. Важно, что под ударом оказываются именно те, кто привык быть лучшими во всем и не позволять себе ошибки и слабость - эти люди гиперчувствительны к любым "недочетам" и мгновенно впадают в стресс при несоответствии.

Исследования также показывают: стресс снижает IQ что в моменте переводит человека в более низкую категорию по уровню интеллекта.

Мозг руководителя - перфекциониста под давлением стресса буквально теряет способность к стратегическому мышлению, переключаясь в режим выживания (статья, статья, статья).

Но есть выход — и он лежит в интеграции бизнес-практик с практиками управления вниманием, осознанности и работы со своими состояниями и состояниями сотрудников.

Нейробиология: как стремление к совершенству нас подводит

Префронтальная кора — центр управления сознанием — первой сдается под натиском хронического стресса. Революционное исследование продемонстрировало, как финансовые проблемы (как пример наиболее популярной темы, которая вызывает стресс у массы людей) буквально "выключают" высшие когнитивные функции. Участники эксперимента, представляя сложные финансовые сценарии, теряли 13 баллов IQ — эквивалент целой ночи бессонницы.

Механизм разрушения описан: кортизол наводняет мозг, нарушая работу гиппокампа и префронтальной коры. Дендритные связи атрофируются, синаптическая пластичность снижается. Человек, привыкший решать сложные задачи, внезапно не может справиться с простыми. Но самое коварное — этот процесс происходит незаметно, маскируясь под обычную усталость.

-2

У перфекционистов ситуация усугубляется: они не только теряют когнитивные способности, но и начинают винить себя за "лень" и "неэффективность" (включается "самобичевание"). Замкнутый круг самоуничтожения запускается именно в тот момент, когда требуется максимальная ясность мышления, а её нет.

Исследования российских ученых подтверждают: 56% экономически активных россиян отмечают рост уровня стресса и выгорания в 2023-2024 годах. При этом другие исследования показывают, что 25% называют перфекционизм главной причиной выгорания.

Для России источником перфекционизма также являются культурные и исторические особенности (статья). Мы наблюдаем целое поколение высокообразованных профессионалов, которые становятся заложниками собственных достижений.

Кейсы из реальной жизни: успех становится ловушкой

Денис Кутергин, основатель YouDo (оборот свыше 12 млрд рублей в год), планирует выход из операционного управления компанией именно из-за выгорания: "Я — предприниматель, а не управленец. Мои сильные стороны полезны компании на ранних этапах развития. Мне легко в условиях неопределенности собирать пазлы, привлекать ресурсы". После 10 лет работы CEO он осознал: продолжение в том же режиме приведет к полному истощению. Денис признался, что кайфует от неопределенности, которая большинству людей "сильно неприятна", но даже такие сверхадаптированные к стрессу личности имеют пределы выносливости.

Роман Кумар Виас, основатель Qmarketing Academy и бывший совладелец Qlean, открыто рассказал о своем выгорании в Forbes: "Я заметил, что просыпаюсь истощенным и разбитым, а на привычные задачи уходит в два раза больше энергии. Я пытался работать как обычно, но получалось все хуже; я винил себя за это, злился и срывался на коллег и близких". Диагноз профессионального выгорания поставил психотерапевт в декабре 2020 года. До этого Роман работал без выходных четыре года подряд, считая выгорание мифом для "бездельников с недостатком мотивации".

82% сотрудников IT-индустрии Великобритании чувствуют себя близко к выгоранию (статья, статья), а 49% основателей стартапов планируют покинуть свои компании в следующем году (статья, статья).

Культура "гриндинга" — работы на износ — превратилась в эпидемию, особенно в технологическом секторе. Адреналиновая зависимость от постоянного стресса маскирует истощение до критической точки.

В России же ситуация осложняется культурными особенностями: традиционная недооценка эмоционального благополучия и фокус на "выносливости" любой ценой, страх "потерять лицо" и "недоработать", став причиной негативных последствий для компании, своей репутации, семьи.

Перфекционизм как духовная болезнь эпохи

Современный перфекционизм — это не стремление к совершенству, а страх несовершенства. Исследования показывают: люди с высоким уровнем "перфекционистских опасений" на 76% чаще испытывают выгорание (статья, статья). Социальные сети и СМИ усиливают этот эффект, создавая культуру постоянного сравнения с идеализированными образами.

Парадокс перфекциониста: чем выше поднимается человек по карьерной лестнице, тем больше он боится разоблачения как "самозванца". Синдром самозванца поражает до 82% высокодостигающих профессионалов, создавая внутренний конфликт между внешним успехом и внутренним ощущением неполноценности.

Корень проблемы лежит в духовной плоскости: отождествление себя с результатами деятельности вместо принятия себя как целостной личности. Восточные традиции называют это "малым я", а психологи - "эго", которое питается внешними достижениями и рассыпается при первых неудачах.

Есть ли выход? Конечно.

Внешние опоры (какие бы прочные они не были, например внешняя оценка или одобрение) не зависят от вас и чем они более прочные - тем сильнее вы упадёте когда эта опора рухнет.

Важно растить в себе целостность (треугольник: дух-тело-сознание) и усилять внутренние опоры, каждый день убирая свою зависимость от внешних факторов и тогда никакое внешнее воздействие не сможет "уронить" ваше состояние, вы станете более стабильным и спокойным.

Нейропластичность как путь к освобождению

Мозг обладает удивительной способностью к восстановлению — даже после многих лет хронического стресса. Исследования показывают: люди демонстрируют значительную способность к регенерации дендритных связей после прекращения стресса. Ключевой фактор восстановления — BDNF (нейротрофический фактор мозга), который можно повысить через управление вниманием, медитацию, физические упражнения и практики осознанности.

Программы mindfulness в корпоративной среде показывают впечатляющие результаты: Google внедрил "Search Inside Yourself" с 2012 года, General Mills зафиксировал 89% улучшение навыков слушания у руководителей, а Aetna сэкономил $9 млн на здравоохранении за год благодаря программам осознанности.

Исследования показывают, что любой человек и даже опытный руководитель слегка "тупеет" в критические моменты. Его компетенции и мышление никуда не исчезают, просто на уровне тела, гормонов и психики блокируется доступ к ним.

Зачем же мы вгоняем наших сотрудников в такое состояние, где их эффективность становится ниже?

Ответственность руководства

Вывод. Если компания хочет, чтобы бизнес был стабильно растущим, чтобы результаты стабильно улучшались, а сотрудники сохраняли свою эффективность на длинных временных интервалах, то стресс и благополучие должно стать основным фокусом внимания. А вот высокий уровень постоянного стресса в компаниях должен приравниваться к должностному упущению тех, кто следит за корпоративной средой (и да, это касается не только HR но и всех, кто руководит). Ведь незнание законов физиологии и психики не освобождает от последствий и ответственности за тех, кто доверил себя и своё время компании. Да и к чему вам выгорание и увольнение ваших лучших сотрудников, провалы в проектах плохие отношения в корпоративной среде? Это очень плохо работает.

А если задуматься еще глубже - от отношения к сотрудникам в компании зависит гораздо больше - возможность нести ценность и миссию компании, давать клиентам то что они хотят и получать прибыль, хорошие отзывы, делая вклад в репутацию компании. Ведь когда внутри компании стресс - норма, это негативно отражается на качестве всех продуктов и как следствие - продажах.

И еще. Задумайтесь каково ваше влияние на большое число семей, в которые сотрудники возвращаются после рабочего дня в "выжатом" состоянии.

Если мы хотим повышать рождаемость и благополучие в стране - можно присмотреться и к этому фактору: человек, который будет работать в удовольствие не просто создаст лучший продукт, хорошие отношения в коллективе, так и домой он вернется улыбаясь. Не это ли должно быть фокусом внимания каждого, кто сегодня руководит? А выполненный KPI никуда не денется.

Практическая алхимия: превращение стресса в силу

Секрет не в устранении стресса, а в изменении отношения к нему. Современные исследования подтверждают древние принципы: что, ему мы сопротивляемся - усиливается; то, что мы принимаем (и с чем начинаем работать) - трансформируется.

Ведь когда мы "бежим от стресса", мы не можем с ним работать. Важно признать, что стресс - это неизбежная норма и эволюционный механизм. Однако его уровень в нас самих и в компании - это управляемая величина.

Нейробиологический механизм этого явления раскрыт в различных исследованиях: когда мы воспринимаем стресс как угрозу, активируется симпатическая нервная система с выбросом кортизола и адреналина, что приводит к сужению кровеносных сосудов и ухудшению когнитивных функций.

Но когда мы переосмысляем стресс как вызов или возможность для роста, активируется иная нейрохимическая реакция — выделяется окситоцин и DHEA, которые защищают сердечно-сосудистую систему и стимулируют нейрогенез.

Это объясняет, почему одни руководители процветают под давлением, а другие выгорают — дело не в количестве стресса, а в его интерпретации на уровне подсознательных убеждений.

Техники немедленного применения

Диафрагмальное дыхание 3-3-3-3 (квадрат). Вдох на 3 счета, задержка на 3, выдох на 3, пауза на 3. Повторять 5-10 раз для активации парасимпатической нервной системы. Это не просто расслабление, а постепенное перепрограммирование нервной системы. Особенно помогает в момент нарастания стресса. Можно увеличивать 5-5-5-5, 10-10-10-10...

Техника STOP. Stop (остановись), Take a breath (сделай вдох), Observe (задержи, наблюдай, медленно и долго выдыхай), Proceed (действуй). Простая формула, которая прерывает реактивные паттерны и возвращает контроль над ситуацией.

Переосмысление перфекционизма. замените "это должно быть идеально" на "это должно быть эффективно". Используйте правило 80/20: 80% результата достигается 20% усилий. Оставшиеся 20% результата требуют 80% дополнительных усилий — решите, стоит ли игра свеч?

Mindful meetings: начинайте встречи с 2-3 минут осознанного дыхания. Это не трата времени, а инвестиция в качество решений. Исследования показывают: даже короткая практика осознанности повышает креативность и снижает реактивность.

Энергетический менеджмент: определите пиковые часы производительности и планируйте сложные задачи на время высокой энергии. Например, техника Помодоро — 25 минут сосредоточенной работы плюс 5 минут перерыва — защищает от когнитивного истощения.

Существует ещё сотни практик и способов, уменьшающих стресс и меняющих состояние с "минуса" на "плюс". Абсолютно доступно, но требует самоконтроля (а для корпоративного внедрения - примера, показанного руководством и поддержки сотрудников, которые практикуют снижение стресса). Это можно назвать "переходом в ресурсное состояние". Об этом я ещё напишу в следующих статьях.

Российский контекст: от выживания к процветанию

В России 21% населения испытывает хронический стресс в 2025 году против 14% в 2024-м TACC — тенденция тревожная, но предсказуемая. Исторически сложившаяся модель "терпения и выносливости" перестает работать в условиях информационной перегрузки, постоянных изменений, требования высоких результатов (интересный взгляд на российские культурные особенности: статья).

Важно. Люди (особенно высокой уникальной квалификации) - невосполнимый ресурс и выгорая, они уходят вместе с перспективами компании, а в условиях глобальной технологической и геополитической конкуренции со странами, обладающими существенно большим количеством населения, у нас нет времени "ждать новое поколение". Кажется выгодной стратегией - оберегать и создавать условия для тех людей, которые живут здесь и сейчас.

Kontakt InterSearch Russia (февраль 2023) опросила 572 руководителей российских компаний и обнаружила, что 28% руководителей обращались за психологической помощью в 2022 году, при этом 31% испытывают стресс постоянно. Только 18% оценивают свой баланс работы и жизни как высокий. Ситуация усугубляется негативным отношением возрастной группы 35-55 лет к "работе над собой" с психологами, коучами, другими помогающими специалистами.

Советское управленческое наследие также имеет значение и сегодня. Ключевые характеристики советской управленческой культуры включают высокую эффективность в кризисных условиях и низкую эффективность в обычных обстоятельствах (мнение что "расслабление" не мотивирует создавать результат), предпочтение личной лояльности профессиональной компетентности, принцип "начальству видней" (опора на мнение и решение высшего руководства в любых ситуациях), карьерное продвижение, основанное на номенклатуре. Такая культура противоречит современным вызовам к гибкости, адаптивности, быстрой перестройке компании в меняющихся внешних условиях.

Эмпирические данные показывают высокие уровни рабочего стресса при ограниченном обращении за психологической поддержкой, что создает значительные экономические потери и препятствует внедрению современных подходов к благополучию сотрудников.

Описанные противоречия создают ещё больше напряжения и стресса: для развития компании требуется инновационность, а менеджмент не может достичь KPI, внутренние механизмы не работают на решение внешних вызовов, ведь устаревшая культура препятствует любым изменениям.

Вывод: пора признать наши культурные исторические "коды" и начать осмысленно меняться через корпоративные программы и поддержку культуры нового типа: инновационной, гибкой, технологичной, человекоцентричной (ориентированной на благополучие сотрудников и сбережение людей).

Современные российские лидеры и компании уже начинают осознавать: инвестиции в физическое и психологическое здоровье сотрудников — это не благотворительность, а прямая экономическая выгода. Стресс обходится российскому бизнесу слишком дорого.

И тут мы встречаем ещё одно ограничение нашей культуры. Особенность российского менталитета - недоверие к "западным" практикам, медитации, осознанности. Решение — интеграция эффективных действенных практик (дух-тело-сознание) с традиционными российскими ценностями, переиспользование лучшего российского и зарубежного опыта с адаптацией к меняющейся российской корпоративной культуре.

Будущее лидерства: интеграция мудрости и эффективности

Новая парадигма лидерства объединяет древние практики осознанности с современными бизнес-стратегиями. Это не замена рациональности иррациональностью, а интеграция логики с интуицией, анализа с синтезом, достижений с внутренним миром. Целостный, холистический подход к личности.

Исследования показывают: руководители, практикующие регулярную медитацию духовные и телесные практики, принимают более взвешенные решения, демонстрируют большую устойчивость к стрессу и создают более здоровую корпоративную культуру. Это не мистика — это нейробиология и психология в действии.

Следует отметить, что с технологиями ИИ у нас открываются беспрецедентные возможности повышения качества управления и благополучия сотрудников, внедрения индивидуального подхода к мотивации и работе с людьми, на что до "эры ИИ" у руководителей просто не хватало времени и ресурсов.

Тренды 2025 года: гиперперсонализация wellness-программ с использованием ИИ, интеграция биометрических данных для мониторинга стресса в реальном времени, корпоративные wellness-ретриты как новый стандарт заботы о сотрудниках. Возможности работы со стрессом сотрудников безграничны - важно начать удерживать это в фокусе внимания.

Заключение: от выгорания к возрождению

Синдром отличника — это не личная слабость, а системный вызов эпохи хаоса. Решение лежит не в отказе от амбиций, а в изменении отношения к ним. Когда мы перестаем отождествлять себя с результатами и начинаем воспринимать их как естественное выражение наших способностей, перфекционизм трансформируется из тюрьмы в инструмент.

Путь выхода из кризиса парадоксален: нужно замедлиться, чтобы ускориться; отпустить контроль, чтобы обрести истинную силу; принять несовершенство, чтобы достичь настоящего совершенства. Это не философская абстракция, а практическая необходимость для выживания в турбулентном мире.

Те, кто первыми интегрируют практики работы с ресурсными состяниями сотрудников в свою бизнес-стратегию, получат конкурентное преимущество не только в эффективности, но и в устойчивости к внешнему стрессу. В мире, где изменения — единственная константа, способность сохранять внутреннее равновесие становится суперсилой.

Время действовать — сейчас. Не потому что завтра будет слишком поздно, а потому что каждый момент осознанности уже меняет вашу нейробиологию. Каждый глубокий вдох перепрограммирует автономную нервную систему. Каждое мгновение принятия себя таким, какой вы есть, освобождает колоссальную энергию для настоящих свершений.

Революция сознания в современном бизнесе и корпорациях уже началась. Вопрос лишь в том, будете ли вы (лично вы и компания в которой вы работаете) ее частью или останетесь заложником старых парадигм выживания.

Примечание: В статье я обращаюсь к большому числу зарубежных исследований и источников, так как в российских источниках тема освещена очень слабо.