Разбор полетов или поиск решений? Бывают авторитарные руководители, бывают прогрессивные руководители. «Разбор полётов» — термин, который пришёл из сферы авиации. Так называли собрания, во время которых лётчики детально изучали события прошедших вылетов. В обычной жизни фразу «разбор полётов» используют в форме для ситуаций, когда нужно выяснить обстоятельства и причины ошибок или неудач в каком-либо деле Поиск решений — это, ретроспектива, эффективный и современный способ подведения итогов Так что же такое разбор полетов тогда? Цель разбора полётов — улучшение, прогресс, движение, а не наказание участников. Принципиально важно выслушать мнения и предложения коллег, а не навязывать всем участникам собственные идеи. Особенно, исключая публичную порку. Знаете, как говорят, хвали при всех, наказывай лично. Но, при этом обсуждение общих планов, результатов и итогов должно быть (на мой взгляд) не индивидуально, а командно. Индивидуально мы можем обсуждать результаты для нашей премии