Wildberries — крупнейший маркетплейс в России, его ежедневная аудитория составляет более 30 млн пользователей. Здесь покупатель может заказать почти все, что ему нужно, а бизнес может на этом заработать.
Бизнес-секреты собрали пошаговую инструкцию для старта на площадке.
Подписывайтесь на наш канал в Дзене — здесь мы делимся трендами бизнеса и полезными материалами для предпринимателей.
Как выбрать товар для старта?
Новичкам лучше начать с продажи товара, который есть на маркетплейсе. Чтобы понять потребности покупателей, изучите первые страницы выдачи, почитайте отзывы и оцените конкуренцию.
Не все товары можно продавать на Wildberries. Среди запрещенных товаров: алкоголь, табак, лекарства (кроме БАДов), антиквариат, питомцы, растения и другие.
Сравните себестоимость, цены и предложения конкурентов. Если получается выйти на маржинальность от 100% и выигрывать по цене, тогда продавать имеет смысл.
Советуем начинать с продажи товаров, которые соответствуют этим критериям:
- есть высокий спрос;
- есть 50—100 отзывов;
- маржинальность от 100%;
- цена около 1 000 ₽;
- небольшой вес и объем, единый размер;
- нет требований по сертификации.
Какие документы нужно оформить?
Выйти на Wildberries может только официальный бизнес. Продавцом может стать: ИП, ООО или самозанятый.
Для самозанятых есть два ограничения: можно продавать только товары собственного производства, и годовой доход не должен превышать 2,4 млн рублей.
Форма организации бизнеса влияет на список документов, которые нужно оформить.
Есть и другие документы, которые важно иметь, чтобы спокойно работать на маркетплейсе:
- документы на товар, в том числе подтверждение безопасности товара;
- регистрация товарного знака в Роспатенте, если у вас собственный бренд;
- разрешение на использование товарного знака, если продаете как посредник;
- таможенная декларация на ввоз, если продаете зарубежные товары.
Как начать продавать на Wildberries?
Шаг 1. Создайте профиль на сайте WB Partners. Введите номер телефона и получите проверочный код. Он придет в личный кабинет покупателя, который привязан к этому номеру.
Шаг 2. Заполните данные о бизнесе. В форме регистрации выберите страну, укажите ИНН, форму организации бизнеса и заполните необходимые данные.
Шаг 3. Оплатите регистрационный взнос. Размер взноса составляет 30 000 ₽ — эти деньги можно потратить на продвижение товаров. Оплатить взнос можно только с расчетного счета бизнеса, который привязан к ИНН продавца.
Шаг 4. Примите оферту. В разделе «Оферты» прочитайте договор и приложения к нему. Помните, что продавцы не могут вносить изменения в условия сотрудничества, — их устанавливает маркетплейс.
Шаг 5. Заполните данные в разделе «Мой профиль». Укажите данные: наименование продавца, ИНН, ОГРН или ОГРНИП, форму регистрации, юридический адрес и данные банковского счета.
Шаг 6. Получите ключ API. Это поможет собирать подробную аналитику продаж. Для этого выберите подраздел «Доступ к API» и нажмите кнопку «Сгенерировать ключи».
Как создать карточку товара?
Зайдите в раздел «Товары» → «Карточки товаров» и нажмите «Добавить». Есть два способа добавить ваш ассортимент: загрузить таблицу с данными в Excel или добавить каждый товар вручную.
Шаг 1. Укажите категорию. Учтите, что ее не получится изменить после первой поставки. Если неправильно выбрать категорию, Wildberries будет показывать карточку нерелевантной аудитории и продаж будет меньше.
Шаг 2. Заполните информацию. Укажите параметры, по которым покупатели смогут найти товар на маркетплейсе: артикул, бренд, цвет.
Шаг 3. Заполните описание. Расскажите о сценариях использования и преимуществах товара. Пишите о том, что важно покупателям, — советуем опираться на отзывы и вопросы.
Шаг 4. Укажите размеры и сгенерируйте штрихкоды. Выберите размеры в российской и международной сетке. Добавляйте только те размеры, которые есть в вашей линейке, иначе рейтинг карточки упадет.
Шаг 5. Загрузите фото и видео. Изображения должны соответствовать товару и требованиям площадки — они указаны на экране загрузки под полем ввода размеров товара.
Шаг 6. Установите цену. Цена должна быть «с запасом» — рассчитать ее помогут онлайн-калькуляторы. После этого нажмите кнопку «Создать и завершить».
Шаг 7. Установите скидку. Зайдите в раздел «Цены и скидки», нажмите кнопку «Редактировать», в поле «Скидка продавца» укажите скидку в процентах и нажмите кнопку «Сохранить».
Как хранить и доставлять товары?
Wildberries предлагает продавцам три основные схемы работы:
- FBW, Fulfillment by Wildberries, или «Склад WB». Вы передаете Wildberries партию — маркетплейс доставляет заказы со своего склада. Подходит, если хотите доставлять заказы быстро, экономить на аренде склада и зарплатах.
- FBS, Fulfillment by Seller, или «Маркетплейс». Вы храните товары у себя, по мере поступления заказов собираете и передаете их покупателям через доставку Wildberries. Подходит, если продаете габаритные товары или товары, которые требуют специальных условий хранения.
- DBS, Delivery by Seller, или «Витрина». Вы не передаете товары Wildberries, а напрямую доставляете клиентам по заказам с маркетплейса. Подходит, если продаете крупногабаритные или скоропортящиеся товары.
На Wildberries также есть другие схемы работы:
- DBW, Delivered by Wildberries, или «Курьером WB». Товары хранятся на вашем складе, а когда поступает заказ, приезжает курьер Wildberries, забирает его и доставляет покупателю.
- EDBS, Express Delivery by seller, или «Витрина экспресс». Вы самостоятельно доставляете заказы покупателям в течение 4 часов.
- C&C, Click&Collect, или «Самовывоз из магазина продавца». Покупатели могут забирать товары из ваших розничных точек — магазина или склада. Сборка заказа не должна превышать 72 часов, а хранение — от 24 часов до 30 дней.
Сохраняйте нашу статью про Wildberries, чтобы не потерять инструкцию для старта на маркетплейсе.