Столкнулись с негативом в интернете и хотите поскорее удалить его из сети? В такой ситуации всегда непросто сохранять хладнокровие и здравомыслие, что влечет за собой дополнительные риски и расходы. Но у специалистов по управлению репутацией есть решение как избавиться от него без физического удаления. Мы расскажем, как это работает.
Как сделать так, чтобы широкая аудитория не узнала о вас ничего плохого? Не допускать появления негативной информации практически невозможно, а удалять все подряд не всегда эффективно. Но можно взглянуть на ситуацию иначе: если информацию не найти на первых страницах в Яндекс или Google, то для 99,99% людей ее не существует вообще.
Большинство людей пользуются поисковиками. Первые страницы выдачи по ключевым запросам - ваше лицо, которое должно быть безупречным. Работать над топом поисковой выдачи Google и Яндекс нужно на постоянной основе. Это поможет нейтрализовать существующие и предотвратить появление новых проблем с репутацией.
Удаление негатива - не единственное (и не всегда лучшее) решение
Со многих площадок удалить плохие отзывы, статью или порочащее фото можно просто и быстро. Но так бывает далеко не всегда. В качестве примера приведем несколько распространенных ситуаций, когда пытаться удалить негатив становится бессмысленно и приводит лишь к потере времени или денег:
• Информация размещена на сайте, владелец которого не выходит на связь или не готов вести конструктивные переговоры
• Вас активно шантажируют, требуют крупную сумму денег за удаление информации
• Несмотря на все попытки решить вопрос мирным путем, дело явно идет к длительному судебному разбирательству с непредсказуемым результатом
• Площадка находится за пределами российской юрисдикции и могут возникнуть проблемы с исполнением вынесенного решения
• У вас отсутствуют правовые основания добиваться удаления, но есть большое желание избавиться от публикации.
В этот момент может показаться, что ситуация безнадежна и зашла в тупик, а потратить придется в разы больше запланированного. Но для людей, которые разбираются в вопросах управления репутацией, это всего лишь знак, что нужно воспользоваться другими инструментами. Например, при помощи SERM можно практически прекратить распространение негативной информации. Как это работает?
1. Специалисты создают и размещают в интернете нужный контент
2. Производится его SEO-продвижение в топ поисковой выдачи по ключевым запросам
3. Информация с подконтрольных площадок вытесняет негативные публикации за пределы 1-2 страниц выдачи.
Если нежелательный контент сложно или дорого удалять, то можно просто сделать его незаметным для 99,99% аудитории. Согласитесь, очень неплохой способ нейтрализации негатива? Сотни наших клиентов уже убедились в этом.
Так что же дает SERM?
SERM - умное решение, позволяющее нейтрализовать негатив без физического удаления. Нежелательная информация остается на своем месте, но теперь ее крайне сложно найти, разве что по прямым ссылкам. Преимущества очевидны:
• Нежелательная информация навсегда исчезает из топа поисковых систем, а значит ее распространение существенно замедляется, охваты стремительно падают
• Не требуется никакого взаимодействия с автором, владельцем ресурса, администрацией поисковика, надзорными и судебными органами
• Одновременно можно избавиться сразу от нескольких источников угрозы, сформировав первые страницы поисковой выдачи нужным образом
• Расходы на SERM относительно невелики и сравнимы с тратами на SEO-продвижение.
Это абсолютно легальный способ избавиться от негатива, когда все остальные варианты уже невозможны или стоят слишком дорого. В портфолио репутационного агентства EpicCenter можно найти множество успешных кейсов, сэкономивших клиентам немало времени и денег.
Доверяйте профессионалам и воспользуйтесь широкими возможностями SERM в тот момент, когда это действительно необходимо!