По данным за текущий год, на долю скорой помощи приходится 65,8 % всех обращений, требующих экстренного реагирования. На втором месте по популярности — полиция и ГИБДД, с 25,4 %. Третье место занимает служба пожарной охраны — 3,5 %. Остальные вызовы распределяются между газовой службой, комитетом лесного хозяйства и другими службами, что составляет 5,33 %.
За первые месяцы года операторы системы «112» приняли более 6 миллионов вызовов. Значительная часть из них — справочные обращения по вопросам ЖКХ, ГИБДД и другим темам — около 700 тысяч. Также было направлено 40 тысяч вызовов в другие регионы, а более 1,6 тысяч раз потребовалась помощь психологов-операторов.
В 2025 году телефонные звонки остаются самым популярным способом связи со службой спасения — ими воспользовались более 5,4 миллионов человек.
Кроме того, жители и гости региона активно используют мобильное приложение «112 МО»: с начала января через него было вызвано помощь более 8,7 тысяч раз — в два раза больше, чем за весь 2024 год.
Связаться с операторами службы «112» можно пятью способами: с помощью звонка или СМС, написать в чат-бот в telegram, воспользоваться мобильным приложением «112МО», а также посредством системы ЭРА-ГЛОНАСС.
Пресс-служба Системы-112 Московской области