Раз уж я взялась развенчивать мифы о медиаторах, то сразу скажу правду:
📍 НЕ ВСЕГДА Медиатор может предотвратить/уладить конфликт.
И на это есть причины:
✔️ один из принципов медиации - добровольное участие обеих сторон; даже если одна из сторон - ребенок и он не хочет участвовать, медиатор не может заставить
✔️ одна из сторон жестко продавливает свою позицию, угрожая и второй стороне, и медиатору (сразу- в сад)
✔️ бывает, что на процедуре медиации супруги, например, договариваются о чем то, но дома вмешивается третья сторона (мама, друг) и нужно все начинать сначала
✔️ одна или обе стороны не желают соблюдать правила проведения процедуры и ведут себя неподобающим образом; здесь поможет полиция
На самом деле, медиатор - не Саша Белый, он не "разруливает", а является третьей стороной в конфликте (помогающей фигурой). Он помогает сторонам услышать друг друга, понять истинные интересы и попробовать договориться
Часто степень накала конфликта бывает настолько высока, что люди не владеют своими эмоциями и не понимают, чего именно хотят: получить желаемое или просто выместить ярость
🎯 Вот поэтому у Медиатора высокий уровень эмоционального интеллекта: умение распознавать свои и чужие эмоции в этой профессии необычайно важно, иначе долго не продержишься
Интересно ли узнавать больше о профессии Медиатор? Ставьте реакции, чтобы я увидела
Больше кейсов, размышлений 🔗 в телеграм канале https://t.me/mediator_akimochka