В санатории «Красноусольский» состоялся день информирования, посвященный промежуточным итогам первых трех месяцев реализации федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». Мероприятие организовано рабочей группой санатория при поддержке экспертов Регионального центра компетенций (РЦК) РБ. Пилотным направлением для оптимизации выбран участок сервисного обслуживания гостей, охватывающий процессы проживания и лечения. В периметр улучшений вошли административные, медицинские и гостиничные подразделения.
— Рабочая группа при активном содействии РЦК РБ провела диагностику текущих процессов, выявила ключевые точки роста и разработала план мероприятий. Уже проведено обучение сотрудников инструментам бережливого производства, включая систему 5С для организации рабочих мест, — отметил руководитель проектов РЦК РБ Роман Шишков.
В здравнице провели анализ процесса заезда и уборки номеров, первичного приема. Эксперты предложили вариан