Все начиналось благородно. Aedes aegypti — желтолихорадочный комар, переносчик лихорадки Денге, вируса Зика и, как ни удивительно, жёлтой лихорадки — был врагом №1 в Бразилии, где распространял болезни среди миллионов. Страна объявила войну.
Первым оружием стал DDT. В 1947–1951 годах его распыляли из самолётов, обрабатывали всё — от стен до водоёмов. Казалось, победа близка: количество заболевших резко упало. В 1958 году Бразилия заявила о полной победе.
А потом комары вернулись.
Сперва другие. На фоне массового истребления Aedes aegypti начали размножаться другие виды комаров. Которые оказались куда более эффективными переносчиками другой, не менее страшной болезни – малярии. Ну а затем вернулись и мутировавшие, устойчивые к DDT нильские комары.
Ну что ж. У нас 21 век, так что власти перешли к биотехнологиям: выпустили миллионы ГМО-комаров, измененных с целью гибели потомства.
Правда вот как-то опять вышло не очень. Исследования показали, что часть потомства способна выжить, более того — возникают гибридные популяции, живучее и агрессивнее, а главное — устойчивее к предыдущим стратегиям борьбы.
В общем - хорошие намерения, плохие комары. Их хотели истребить, а вывели сверх-комаров. Буквально. Эдакий воплощенный в жизни сценарий для «Парк Юрского периода».
Это классический эффект бумеранга, когда "решение" одной проблемы создаёт куда более масштабные и сложные. Так что улучшение конверсии может сбить логистику, в итоге подорвав лояльность, а погоня за ростом доли рынка легко убивает маржу.
Сложные системы не любят насмешек.
© Авторский блог Николая Молчанова: кандидат психологических наук, выпускник МГУ и INSEAD, популяризатор науки.
Специалист в области управления поведением: на мнение Николая ссылаются Forbes, Коммерсантъ, Psychologies, РБК, Banki.ru, Snob, RB и другие издания.
PwC (ТеДо) признал бестселлеры Николая Молчанова («Стратегия вверх тормашками» и "Человек покупающий и продающий") лучшими деловыми книгами России 2020 и 2022 года.
Ведет самый популярный блог о поведенческой экономике «Психология Маркетинга» – техники влияния, ловушки мышления и приемы психологии для работы и жизни. Подкаст - здесь.
180K+ подписчиков уже в курсе. Не упусти шанс изменить себя к лучшему.