Минтранс России и Росавиация внимательно следят за работой отечественного воздушного транспорта в условиях ограничений на использование воздушного пространства в некоторых регионах страны. Эти меры приняты для обеспечения безопасности полётов из-за внешних факторов. По данным Росавиации, ситуация остаётся под контролем, а авиакомпании имеют достаточно ресурсов для работы в новых условиях.
В начале июля несколько российских аэропортов временно ограничили приём и отправку самолётов, что привело к отмене и задержке множества рейсов. В частности, аэропорты Шереметьево, Пулково, Нижний Новгород и некоторые региональные авиаузлы приостановили обслуживание части рейсов. Это создало нагрузку на пассажирские сервисы и потребовало оперативного реагирования со стороны аэропортов и авиакомпаний.
Чтобы минимизировать неудобства, увеличили количество персонала, открыли дополнительные стойки регистрации и организовали особое обслуживание для пассажиров с детьми и людей с ограниченными возможностями. Для компенсации снижения числа авиарейсов использовали железнодорожное сообщение.
Несмотря на сложности, благодаря скоординированной работе всех участников рынка и контролю со стороны Минтранса и Росавиации, ситуация оставалась под контролем, а безопасность полётов оставалась приоритетом, как сообщили в Росавиации.
Авиакомпании «Аэрофлот» и «Россия» были вынуждены отменить и перенести сотни рейсов. По данным на вечер 5 июля, в Шереметьево отменили 174 рейса (около 80% из них принадлежали «Аэрофлоту»), а 47 рейсов задержали более чем на два часа. В Санкт-Петербурге, в Пулково, также ввели ограничения, что привело к отменам и перенаправлениям рейсов.
Корректировки расписания произошли не только из-за ограничений на воздушное пространство, но и из-за погодных условий. Сильный ветер в районе Шереметьево затруднил работу наземных служб и воздушного движения, что привело к высокой нагрузке на инфраструктуру аэропортов и нарушению расписания полётов.
Пассажиры жаловались на многократные задержки, некоторые провели в аэропортах более девяти часов. Авиакомпании сообщили, что при отмене рейсов пассажиров пересадили на ближайшие доступные рейсы, но выбрать более раннее время вылета не удалось.
Массовые отмены и задержки рейсов уже снижают пассажиропоток российских авиакомпаний. По оценкам экспертов, в 2025 году общий пассажиропоток может сократиться на 1,8–6,3% по сравнению с 2024 годом из-за дефицита самолётов и ограничений на эксплуатацию флота. Временные запреты и перебои в расписании усугубляют эту тенденцию, снижая доходы перевозчиков и увеличивая операционные издержки.
Кроме того, значительное число отмен и задержек рейсов увеличивает расходы авиакомпаний на компенсации пассажирам, организацию альтернативных перевозок и дополнительные меры безопасности. Это негативно влияет на лояльность клиентов и создаёт давление на тарифы и спрос.
Минтранс и Росавиация напоминают перевозчикам о важности соблюдения федеральных авиационных правил, включая предоставление питания, напитков и организацию размещения пассажиров в случае задержек. Все спорные вопросы должны решаться в пользу пассажиров, с особым вниманием к комфортному обслуживанию детей, людей с ограниченными возможностями и ветеранов.