Фрод в B2B-маркетинге: признаки и способы защиты

Фрод (мошенничество с рекламой) негативно влияет на рекламу B2B-маркетинге, увеличивая и без того высокую стоимость привлечения клиентов. Он приводит к следующим негативным последствиям:

• Финансовые потери. Компания платит за фейковые клики и заявки, которые не приносят прибыли и увеличивают расходы на рекламу в несколько раз — иногда и в десятки раз.
• Снижение рентабельности инвестиций. ROI маркетинговых кампаний снижается, поскольку бизнесу приходится платить за взаимодействия с сайтом, которые не приводит к конверсии.
• Искажение аналитики. Если обучать рекламные платформы на данных с фальшивыми конверсиями или кликами, то это может привести к еще большей потере бюджета. Платформа просто не сможет правильно обучиться на релевантную аудиторию и площадки.
• Репутационный ущерб. Если боты оставляют фальшивые заявки с реальными контактами, то пользователи могут начать добавлять номера компании в черные списки при обзвоне.

Чтобы защитить рекламу от фрода, компании используют специальные инструменты антифрода, которые анализируют каждый переход по рекламе, определяют фродовые профили и ботов, блокируют для них показ рекламных объявлений и оценивают качество источников трафика.

Разобрали в этой статье особенности B2B-рекламы, по каким признакам можно определить фрод и какие инструменты использовать + 2 реальных кейса в B2B-сегменте.

--

Подписывайтесь на наш ТГ-канал: рассказываем о реальных кейсах, тактиках и технологиях мошенников