На днях получила вот такой запрос на консультацию:
«Мне нужно поставить мотивацию и понять количество персонала по расписанию»
Который я перечитала несколько раз, и не смогла найти на него ответ. Отсюда, решила разобрать данный вопрос, относящийся к мотивации, как к основной функции менеджмента.
1. Мотивацию, НЕЛЬЗЯ поставить.
Мотивация - это процесс, и системные действия руководителя.
Но чаще, мотивацию воспринимают, как KPI.
А это абсолютно разные понятия.
Или «мотивация» происходит по настроению и вдохновению. И это, естественно не работает.
2. Управляющие, менеджеры, и собственники, ходят на разные форумы, слушают разных спикеров. Изучая тему мотивации. Но фактически, не работают с данным процессом.
После своих выступлений, на тему мотивации, ВСЕГДА я получаю вопрос из серии:
«Как мотивировать поколение Z”?
“Какие самые эффективные методы мотивации вы знаете и что порекомендуете!?»
И в этот момент, у меня создается четкое ощущение, что на моем выступлении человек, пропустил все что я рассказывала.
Сегодня, в переписке с коллегой, получила интересное сообщение: «Когда люди приходят на лекцию и говорят: хочу узнать что-то новое»
И она задает им встречный вопрос: «А как у вас сделано старое?»
Мотивация - это базовый навык, любого руководителя!
Но к сожалению, многие не обладают данным навыком.
А ищут, волшебную таблетку: похвалить, дать премию, отвести на корпоратив, дать грамоту, подарить билеты в театр и так далее…
Повторюсь - МОТИВАЦИЯ ЭТО ПРОЦЕСС!
Постоянные и системные действия руководителя.
Что дает грамотная и «правильная» мотивация (целенаправлено в кавычках, так как правильной она будет для определенной личности, в чью сторону она направлена):
▪ Желание человека работать в данном месте;
▪ Сильная команда, которая делает;
▪ Снижение текучести кадров;
▪ Сокращение расходов на подбор;
▪ Классную среду внутри организации;
▪ И еще много плюсов, для руководителя и компании.
Мотивация - это процесс взаимного обмена.
Вы помогаете человеку закрывать его потребности и достигать желаемое, за счёт этого он работает лучше, и за счёт этого организация и руководитель достигают цели бизнеса.
Чтобы мотивация работала, нужно немного:
▪ Четко понимать мотиваторы сотрудника.
Для этого входное интервью, управленческие беседы. И как следствие сформированная карта мотиваторов, как инструмент дальнейшей работы.
▪Коммуникация с сотрудниками, и мотивация, не по вдохновению и настроению, а ежедневно и системно.
ВСЕ!!!
Ключевое почему не работает - потому что мы делаем 100 ненужных действий, которые где-то услышали, как универсальную таблетку, или то что работает у кого-то!
Но это не относится к вашему сотруднику!
Отсюда и нет результатов.
Развивайтесь вместе с Panga Group.
P.S. CEO & FOUNDER PANGA GROUP Галина Позднякова