«Запишите меня на осень, летом волосам и так плохо!» — если за последнюю неделю вы слышали эту фразу хотя бы раз, значит, эта статья для вас. Каждый год с наступлением жары многие мастера по кератину сталкиваются с сезонным спадом: клиентки, напуганные мифами, массово отменяют и переносят записи, боясь навредить волосам.
Но что, если я скажу, что именно лето — идеальное время для кератинового выпрямления, а страхи клиенток — это не приговор вашему доходу, а золотая жила? Главное — правильно с этими страхами работать. Сегодня я не буду грузить вас сложной химией, а дам то, что вы просили — готовые, работающие скрипты для диалога, которые помогут убедить даже самого сомневающегося клиента.
Миф №1: «Летом волосы и так страдают от солнца, а тут еще и кератин!»
Это самое популярное и самое опасное заблуждение. Клиентка думает, что спасает волосы, откладывая процедуру. На самом деле — обрекает их на еще большие страдания. Ваша задача — мягко, но уверенно перевернуть ее картину мира.
Что происходит на самом деле? Летом волосы атакуют сразу три врага: УФ-излучение, соленая морская вода и хлорка из бассейна. Все это разрушает их белковую структуру. Кератин же создает на каждом волоске тончайшую защитную пленку, которая, как щит, принимает весь удар на себя. Волосы под этой защитой не просто остаются целыми — они сохраняют влагу и эластичность.
Готовый скрипт для мастера:
«Мария, я прекрасно понимаю ваши опасения! Многие так думают. Но на самом деле все работает ровно наоборот. Представьте, что кератин — это как солнцезащитный крем, только для волос. Он создает невидимый барьер, который защищает их от палящего солнца и соленой воды. Без этой защиты волосы летом пересыхают и ломаются. А с кератином вы вернетесь из отпуска не с «мочалкой» на голове, а с такими же гладкими и блестящими волосами, как в день процедуры».
Миф №2: «Эффект смоется за две недели после первого же купания в море!»
Второй по популярности страх, который бьет прямо по кошельку клиентки. Она боится, что просто «выбросит деньги на ветер». Здесь нужно апеллировать не только к защите, но и к долговечности результата при правильном подходе.
Что происходит на самом деле? Да, морская вода и хлор могут быстрее вымывать состав. Но ровно для этого и существует правильный домашний уход, который вы, как эксперт, должны подобрать. Правильный бессульфатный шампунь и маска с УФ-фильтрами не просто сохраняют эффект, а продлевают его, делая вашу работу инвестицией, а не сиюминутной тратой. Эффект от процедуры может держаться от двух до четырех месяцев.
Готовый скрипт для мастера:
«Это справедливое замечание. Действительно, обычный шампунь из супермаркета и морская вода могут сократить срок носки. Именно поэтому я всегда подбираю для своих клиенток специальный летний уход. Это как страховка для ваших волос и денег. С ним эффект не просто сохранится на все 2-3 месяца, а волосы будут под надежной защитой весь отпуск. По сути, вы платите не только за красоту на один день, а за здоровые и ухоженные волосы на весь сезон».
А с какими еще «летними» возражениями клиентов вы сталкиваетесь? Поделитесь в комментариях, разберем самые интересные случаи! Ведь чтобы находить время на такие диалоги и индивидуальный подход, нужно освободить его от рутины — например, от ежедневной головной боли «о чем сегодня написать в соцсетях».
Кстати, именно для этого и существуют готовые посты для мастеров кератинового выпрямления, которые помогают вести соцсети профессионально, не тратя на это драгоценные часы. Подобный глубокий и практичный контент, экономящий ваше время, я публикую здесь регулярно. Чтобы ничего не пропустить и первыми получать разборы новых техник и трендов, просто подпишитесь на «Территорию Красоты» — это лучший способ держать руку на пульсе индустрии.
Рекомендуем также прочитать: