Представьте: вам назначили для прохождения новый курс. Сперва все, как обычно: уведомление в LMS, красивая заставка, введение. Но вдруг вам начинают задавать вопросы, даже не дойдя до теории. А так можно было? Можно! Но только если это оправдано целью. Сегодня расскажем, что такое предтестирование и как мы его используем.
Зачем нужен предтест
Предтест отличается от других заданий в курсе не только расположением, но и задачами:
Рассмотрим на примерах, как мы используем предтест, чтобы закрыть эти задачи.
Определяем уровень знаний
Если в курсе есть ветки для целевой аудитории с разным уровнем знаний, предтест поможет определить, к какому уровню принадлежит конкретный студент.
Логика распределения пользователей по уровням в зависимости от их ответов может быть спорной, поэтому мы всегда обсуждаем и согласовываем ее с заказчиком. Например, когда в курсе две ветки – для начального и продвинутого уровней, – логика распределения может быть такой:
В идеале предтест должен «зацепить» человека интересным вопросом, подсветить, что он чего-то не знает или знает не полностью. А если студент ответил верно на все вопросы – анонсировать в курсе более углубленную информацию по этим теме (конечно, при условии, что она там есть).
Ищем пробелы в знаниях
Предтест позволяет пользователю обнаружить пробелы в знаниях и понять, какие темы курса лучше изучить более пристально.
В такой предтест мы добавляем вопросы по всем темам курса, чтобы определить те, по которым у пользователя недостаточно знаний. При этом вопросы должны проверять понимание, а не память.
Например:
В обратной связи не поясняем развернуто правильный ответ, а указываем тему, на которую нужно обратить внимание. При этом указываем точное название этой темы.
Так мы даем пользователю конкретное указание, знакомим с системой навигации и терминологией курса.
Мотивируем
Когда обучение создается для целевой аудитории, которую еще нужно заинтересовать, предтест – одно из возможных решений.
В этом случае мы делаем тест коротким, всего пара вопросов. Иногда он больше напоминает интерактивное продолжение введения, чем полноценное тестирование.
Например, в курсе, посвященном технологиям, используем такой вопрос:
Так мы апеллируем к опыту пользователя и начинаем его историю взаимодействия с курсом.
Мотивирующий предтест сконцентрирован не на теории, а на том, что может вовлечь в тему: интересные факты, практические кейсы, неочевидные моменты и другие крючки внимания.
Можно задать пользователю сложные, но актуальные для него вопросы, и анонсировать ответы в курсе. Например, в обучении по финансовой грамотности задать такой вопрос:
Такой кейс частично раскроет содержание курса и подогреет внимание тех, кто хочет разобраться в теме инвестиций.
Для какой бы задачи вы не использовали предтест, помните, что самое важное – предупредить о нем пользователя и объяснить, что его ждет. Неизвестность пугает, а непонятные вопросы до обучения – тем более. Четко расскажите об условиях и цели предтестирования, чтобы применение этого инструмента было эффективным.