Сегодня весь день встречи. Я так устала, а у меня еще почта не разобрана, а на чат в ТГ вообще времени нет. Я постоянно в операционке. Узнали своих сотрудников? Или даже себя? Я заметила, что руководители часто считают операционкой не то, что является их операционными задачами. Теперь в обсуждениях с руководителями их работы я использую такую классификацию их задач: 1. Стратегические изменения 2. Операционка 3. Мусорные задачи Стратегические изменения — это задачи, чтобы завтра жить не так, как вчера. Находить слабые места, придумывать улучшения, внедрять новые идеи, чертить границы зон ответственности, менять процессы, развивать команду. Это задачи, полномочия на реализацию которых есть только на уровне руководителя. Собственно, это прямые задачи руководителя. Собственно, за них и платят деньги: глубоко разбираться в своем огороде, полоть сорняки, думать как улучшать урожайность, распахивать и запускать новые огороды. Операционка — это рутинные задачи, которые у руководителя т