Нередко тембр решает больше слов
Голос - мощный инструмент. Кому-то повезло и природа дала ему этот инструмент хорошо настроенным. А кому-то… нужно много трудиться, чтобы этот инструмент звучал как надо. Я - из их числа. Голос у меня слишком высокий, слишком звонкий. В ситуации стресса он в былые времена вообще улетал в космос как ультразвук)) Пришлось много работать с этим.
И если кто-то скажет вам, что это ерунда, что, мол, женский голос и должен быть звонким, - не слушайте! Звонким он должен быть у преподавателя на лекции в институте, где на потоке из нескольких сотен человек примерно треть изо всех сил борется со сном, потому что ночь была слишком коротка, а жизнь слишком прекрасна, чтобы посвящать ее только учебе)))
На переговорах женщине нужно думать об убедительности, о построении доверия. Там она должна говорить тише, спокойнее, медленнее. Голос должен быть ниже. Есть немало исследований на этот счет. Чаще - западных, но есть и наши. Вот, например, здесь отлично описан голос «агитатора» - тот самый, звонкий. Женщин с такими голосами оценивают как агрессивных, тревожных и доминирующих. Что, как следствие, вызывает раздражение (45%), беспокойство (23,3%) и недоверие (15%).
Важно понимать, что голос — это такой же инструмент создания образа, как одежда и аксессуары. Есть здесь свои приемы и секреты, которыми будем делиться на июльском интенсиве по деловому этикету для женщин. Чуть позже дам подробности и дату.
А пока вот прекрасная история, как голос стал счастливым билетом для успешной карьеры.
Елена Строганова в 60-х годах работала в ювелирном магазине «Жансен» в Париже. Там ее однажды увидел Ив Сен-Лоран. Застенчивый мэтр поинтересовался у молодой женщины: «Вы простужены или у вас всегда такой голос?» Она ответила, что это ее «обычный» голос. Через несколько дней Сен-Лоран, который даже не знал ее имени, предложил баронессе работу — наблюдать за своими бутиками во всем мире. Два года спустя, в 28 лет, она стала директором салона высокой моды дома «Ив Сен-Лоран». Этот пост она занимала до самого закрытия знаменитого дома — больше трех десятилетий. Да, понятно, что дело было не только в голосе, но если бы не голос, как знать, сложилась ли бы так судьба Строгановой. #культура_общения
#хорошие_манеры #невербальная_коммуникация
