Как разделить обязанности и не поссориться...
Продолжение статьи "Три важных функции в бизнесе -Часть1" от 30 июня 2025 года.
Когда речь идёт о партнерском бизнесе тут уж не до сказок и не до шуток ━ на сцену выходит суровая реальность. Наблюдаем с замиранием сердца. Мы тут помогаем навести порядок в бизнесе и делаем руководителей клининговых компаний счастливыми и свободными от рутины.
Итак, замутили вы свой бизнес вместе с товарищем (или, например, с женой, которая теперь уже бывшая, а разделить бизнес никак не получается). Запустили производство, трудились не покладая рук плечо к плечу, ну то есть поровну вкладывались (и это я не о деньгах сейчас; время, обязанности, ответственность это тоже вложения). Всё отстроено, отполировано, любо дорого посмотреть как маховик вашего клининга вращается, пылинки не оставляя.
Пора продажами заниматься, масштабировать бизнес, наращивать прибыли. Тут можно разными путями двигаться:
- Вместе навалиться на это направление (производство работает, столько сил уже не требует, так одним глазом посматривай что там да как) и запустить лавину продаж в кратчайшие сроки. А уж потом разделить контроль и ответственность по направлениям ━ кому-то комфортнее на внутренней кухне, а кто-то предпочитает блистать на публике. Всё по честному и на пользу общему делу.
- Можно сразу развести ответственность ━ один раздвигает горизонты и осваивает рынок, другой производство расширяет, чтобы покрыть услугами весь этот вновь освоенный ареал. Опять же всё по честному, каждый занимается любимым делом.
Не хочу вас обоих отрывать от дел, но на всякий случай уточню: “Учетом в вашем тандеме кто занимается?”
━ Как то мы об этом и не подумали.
━ Кто когда успевает, тот тогда и занимается.
━ Да чё там париться то, у нас для этого финотдел имеется. Зарплату получают, пусть отрабатывают.
━ Каждый в своей части и занимается (а такое вообще возможно?)
Очень хочется мне развидеть все эти ответы. И придётся всё таки отвлечь тебя от насущных дел. Вспоминай ━ любой бизнес (твой клининг не исключение) пристраивается к ТРЁМ китам, столпам, опорам (называй как хочешь, главное суть улови): производство, продажи, учет. ТРИ! Ни два, ни четыре. В эти три направления абсолютно весь бизнес укладывается независимо от его размеров. А полноценно функционировать бизнес может только в том случае, если не пускать на самотек ни один из этих потоков. Ни один.
И, кстати, да, по объему трудозатрат эти потоки не равнозначны. Тут то и прячется червячок, который подтачивает ваши партнёрские отношения. Он дремал всё то время, пока вы свой партнёрский бизнес раскручивали, всё вместе делали, ночей не спали, прибыль делили пополам. И вот проснулся. Напахнуло ему несправедливостью… Вроде вы всё предусмотрели, подумали и распределили обязанности, ответственность, а прибыль по прежнему делите пополам. И вам обоим это все ещё кажется нормальным.
Идеальный вариант разделения полномочий ━ по направления. Тем самым трём китам. Поровну, естественно, не получится. Но, как мы выяснили, и не надо. Но и 1:2 тоже не верно. Как я уже выше сказала трудозатраты разные:
- производство 40%,
- продажи 40%,
- учет 20%.
Это если бизнес в целом рассматривать как 100% (цифры не мной придуманы, умными людьми рассчитаны, многократно проверены). Соответственно и прибыль распределяется по трудозатратам. Всё по честному. Голодный и недовольный червячок уползает в другую компанию.
По сути, главный секрет надежных партнёрских отношений ━ договориться на берегу. Начинаем вместе, друг другу помогаем, прибыль пополам пока компания разрастается, бизнес набирает обороты. А дальше (важно вовремя увидеть этот рубеж, чтобы рубикон не перейти) ты занимаешься производством, я ━ продажами и учетом, значит делим доли 40 × 60, потому что у меня больше зон ответственности. По рукам? Не получается пожать руки, не начинайте вместе.
А знаешь почему везде цифра “три”? Потому что на двух опорах сложно удержаться, нужно всё время балансировать, очень уж нестабильное состояние. А на четырёх слишком прочно, сложно что-то менять, нет возможностей для развития. Три ━ идеальный вариант, только не надо ничего упускать. Жизнь ━ это не только грязные тряпки. Наведи порядок в бизнесе, распредели обязанности и живи счастливо! А мы поможем!
С Уважением, Анна Лихачева, руководитель консалтинговой компании “Системный Клининг”.