Пост на подумать. Для директоров.
Ну вот опять. Очередной агент ушёл из команды. Причём — ТОПовый.
Тот самый, кто приносил львиную долю дохода в бизнес. Вчера бывший студент моего курса 2024 года вышел в свободное плавание. Он уже полтора года был топом — но в команде сделали вид, что «так и надо».
Не оценили. Не удержали. И потеряли.
📌 Из жизни:
Когда один из агентов предложил меня как тренера для своей команды (ссылаясь на свои видимые результаты), ему отказали.
Предлог:
«Нам нужны максимум середнички. А твоя Гусева делает топов».
Правда жизни. Почему команда слабая и разваливается?
А вы её строили? В каком качестве вы желаете ее видеть?
- Начинающие неудачники, Агенты активно работающие под пристальным взглядом «умного» директора, кое-как удерживающиеся в этом бизнесе, зато не станут конкурентами никогда.
- Или. Приятный офис с чаем – кофе – посиделками и вечно недовольными агентами, которые никогда не смогут догнать и перегнать директора по сделкам. Псевдо-соревнователи и псевдо-победители за счет «пустой» бизнес-модели
- А может — вариант «Мы вам купили столы, сделали логотип, реклама — сами. Обучение? Не надо. Базу? Решайте сами. Всё сами»?
💬 Я вижу такие схемы сплошь и рядом.
Есть еще вариант.
Иногда всё «по науке»:
✅ Коллектив есть
✅ Планёрки есть
✅ Тренинги идут
✅ Агентов любят
Но денег нет.
Почему?
Потому что не работает команда. Она держится не на системе, а на харизме, на любви, на паре «флагманов». А если эти флагманы уйдут?.. Что тогда?
📊 Принцип Парето никто не отменял.
В команде из 200 — 20% дают план. Это 40 человек.
А если у вас 6? Тогда 1,2 человека дают результат.
Вам этого достаточно?
Найм и удержание персонала — это система. Не случайность.
Ваши 20% результата – это 80% необученных, встающих на ноги агентов. Сколько вы дадите им времени на первый результат?
Если с моей учебной платформой – это один результат. Все-таки я 18 лет учу начинать карьеру в «полях» с нуля. Пока не было ни одного прокола.
Потому что я этим занимаюсь 18 лет.
И ни одного провала — начиная с «нуля», с «без опыта», с «хочу попробовать».
Проверьте себя
- Сколько своих ошибок вы уже вшили в систему обучения?
- Знаете ли вы, какие факторы мешают росту компетенций — и как их обойти?
- Строите ли путь от простого к сложному — или сразу «сложно-сложно-сложно, потом разберётся»?
- Какие стандарты работы агента вы отдаёте в рынок от своего имени?
Вы же направляете агента к живым людям. Кто отдувается за его уровень?
Итак. Пост на подумать.
Вы здесь — чтобы строить команду, а не наблюдать, как она уходит.
📞 Нужна помощь? Звоните — подскажу. Бесплатно.
✉️ Хотите увидеть, где у ваших агентов слабые звенья? Напишите — вышлю аудит. Бесплатно.
Я рядом.
18 лет в этой отрасли.
Слушаю, вижу, знаю. Мои соцсети находятся легко. Просто наберите Агенттерра Яна Гусева.
«Если вы до сих пор ждёте, что агенты сами разберутся — вы теряете деньги»
Меня зовут Яна Гусева. Я психолог, стратег и бизнес-тренер, которому доверяют ведущие агентства России.
Я не читаю лекции. Я перезапускаю мышление агентов так, чтобы они начали продавать не из страха потерять клиента, а из позиции силы и ценности.
В проекте «Притяжение» я даю агентам прямой путь:
📍 как выстраивать «захват» без спама и манипуляций
📍 как заходить в контакт с клиентом через ценность
📍 как превратить контент в ловушку для внимания
Если вы руководитель, который устал тащить всё на себе — у меня к вам один вопрос:
Ваш агент теряет комиссию — а рядом агент, у которого просят шанса поработать. Какой подход вы развиваете в своём бизнесе?
📌И да, я готова провести тренинг для вашей команды.
Реальность. Без теории.
Команды, которые прошли «Притяжение», работают на других скоростях.