Приветствую, дорогие мои читатели.
Сегодня хочу с вами поделиться случаем, который я считаю абсурдным. Я врач педиатр и я работаю на работе, в остальное время я занимаюсь другими своими делами: езжу в магазин с семьей, покупаю продукты, тренируюсь или просто смотрю фильм. То есть, в это время я полностью имею право не отвечать на вопросы и тем более на личным телефон.
Но моя доброта приводит порой к тому, что я сам оказываюсь в неловкой ситуации и я же в конце становлюсь крайним. Из-за отсутствие опыта и мудрости я в начале моей работы на участке раздавал номер родителям, что в итоге мой номер сейчас у сотни родителем минимум. Родители пишут и я как могу стараюсь отвечать, даже самым не есть упрямым и которые считают, что я "личный врач" каждого родителя.
Но этот случай меня вынудило рассказать вам про это. Я даже не знаю как реагировать на такие ситуации.
В два часа ночи мне пишет мама:
"Доброй ночи. Какие документы нам нужны для оформление инвалидности? И можете ли вы оставить направление в регистратуре?".
Спустя десят минут "Вы что мне не отвечаете?"
Я в это время не спал, увидел уведомление, но не стал отвечать, так как было слишком поздно и видел, что не экстренная ситуация, а обычный вопрос для оформление инвалидности. Но зачем задавать такие вопросы в два часа ночи на личный номер врача?
И спустя еще около 30 мину "Я на вас жалобу напишу! Вы не отвечаете маме инвалидного ребенка".
Порой мне кажется, что врач должен всё и всем. То, что ребенок инвалид никак не дает право писать в два часа ночи врачу по вопросом документации, да и еще угрожать жалобами. Самое интересное, что женщина не из моего участка и у нее есть свой участковый врач, который и должен оформлять инвалидность. Но из-за такого поведение матери меня попросили несколько раз ездить на осмотр детей, так как другой врач не мог справляться с таким характером. Но по добротой душевной я и дал номер, но предупредил "писать только по необходимости и в рабочее время".
Я утром прочитал смс, не ответил и просто заблокировал. Конечно, после мама приходила на прием, но вела себя нормально, и даже ни разу не стала говорить про ситуацию с вопросами в два часа ночи.
Я понимаю, что у таких родителей бывают срывы и им очень сложно. Я прекрасно все понимаю. Но все проблемы на участке не может врач на себя брать и за всех отвечать из-за проблем в жизни. Иначе просто не хватит врача надолго.
Уважайте друг друга.